Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неприятный запах и аллергия - возможность возврата или обмена босоножек из кожзама?

03.07.2017, 14:42
• г. Волгоград

Купила 5 дней назад босоножки из кожзама, одела 1 раз. В тот же день поняла, что находиться в них в помещении, особенно в квартире просто не возможно по причине резкого запаха, напоминающего горелый пластик. У ребенка пошла аллергия на этот ужасный запах от босоножек. Да и находиться в них в одном помещении с людьми просто невозможно. Является ли это причиной возврата или обмена на другую обувь?

Читать ответы (1)
Причины возврата
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга.

Да, это является основанием для возврата такого некачественного товара. Необходимо обратиться с претензией (желательно письменной) к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России