Что запах прелости, который пошел с пола она не описывает, говорит чтобы сушили и все пройдет.

• г. Шимановск

Нас затопили соседи сверху (забыли закрыть кран). Вода бежала с потолков. Потолок из гипсокартона. Специалист из управляющей компании приходила и написала акт в котором указала, что потолок пришел в негодность, так как гипсокартон вписывает в себя воду и со временем там будет грибок, плесень и вообще может обвалиться. Потом этот специалист узнает что затопили нас ее родственники и пришла к нам составлять уже новую дефектную ведомость с нашими соседями сверху вместе, и при этом ' запела новую песню' что наши потолки высохнут и ничего в этом страшного нет. Что запах прелости, который пошел с пола она не описывает, говорит чтобы сушили и все пройдет. У меня маленький ребенок этим сейчас дышит. Первый ее акт в котором она написала что потолки дефектные у нас на руках. Как восстановить справедливость? Мы только шесть месяцев назад купили квартиру с новым ремонтом за большие для нашего городишка деньги. И кажется, что и к начальнику управляющей компании обращаться бесполезно, так как у него с верхними соседями есть свои знакомства. Что делать? Куда бежать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в компанию, которая имеет лицензию на оценку ущерба, закажите у них оценку. По результатам оценки обратитесь в суд за взысканием суммы причиненного вреда с соседей, а так же судебных расходов, куда входят и расходы на оценщика. Акты, имеющиеся у вас на руках, подтвердят факт затопления.

Спросить
Мария
30.04.2022, 16:34

«Затопление квартиры - кто несет ответственность и как решить проблему»

Такой вопрос, живем в квартире, сверху живет бабушка, у неё тёк унитаз, пришли сантехники сделали его, перекрыли воду и через несколько дней приехали родственники и вкл воду и сверх бочка потекла вода с Вангой в коридор, вызвали сантехника и он сказал что не отрегулировали бочок, соседи утверждают что это вина ЖЕУ, через две недели вся вода пришла к нам в квартиру, затопило натяжные потолки, весь про вздулся, следы на обоях от протечки, плесень пошла. Что делать в этой ситуации, ЖЕУ написали акт что предположительно затопление произошло с верхней квартиры. Соседи отказываются платить за ремонт.
Читать ответы (2)
Наталья
18.09.2014, 16:16

Не получается установить ответственного за затопление - куда обратиться и что делать?

Скажите пожалуйста куда обращаться, когда затопили сверху. Мы заходили к соседям, которые живут над нами, кто затопил. У них дома за туалетом стоит банка и там в нее капает вода.. они не подтверждают тот факт. Что это они нас топят... Еще мы почти каждый денб звоним в кск... просим, чтобы пришли специалисты и посмотрели.. Они не приходят и мы их ждем до сих пол. А у меня маленький ребенок ему 8 месяцев... и он дышит этой плесенью и сыростью.. Как быть?
Читать ответы (2)
Галина Ивановна
13.04.2016, 17:47

Нанесенный ущерб при затоплении квартиры соседями - необходимые документы для возмещения и страховка

Сегодня квартиру затопили соседи. Пришлось вызывать службу, откачивать воду, т.к. натяжные потолки повисли до середины комнаты. Пока откачивали воду, порвали линолеум. Обои в коридоре упали. Потолок из гипсокартона разбух. И так далее. Сосед говорит, что все возместит. Какие документы нужно сейчас оформить для возмещения ущерба? И так как слово к делу не пришьешь, хотелось бы иметь страховку на руках, в случае подачи на соседа в суд (в случае, если он потом передумает).
Читать ответы (1)
Вячеслав
27.02.2019, 10:12

ЖЭУ и соседи отказываются признать повреждения после второго залива. Как действовать?

Соседи затопили за 2 месяца второй раз ванну и туалет. Вода была везде. Только только сделали ремонт. На навесных потолка была вода, слили своими силами. Фонари вытащили что бы проветрилось. Вся электрика была в воде. Со временем я так понимаю выйдет из строя. Запах затхлый, скорее всего появится грибок. Пришёл представитель ЖЭУ и соседи составлять акт. Говорят что видимых повреждений не видят. Что делать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Любовь
04.12.2018, 13:45

Как нести ответственность за последствия затопления после продажи квартиры?

Продала квартиру 14.08, акт приёмки-передачи подписан в этот же день. До 23.08 был срок съехать. 18.08 соседи сверху затопили, натяжные потолки задержали воду, промокли стены. Соседку сверху пожалела, поэтому взяла с неё только за слив воды с потолков. Когда специалисты сливали воду, сказали, проветривайте несколько дней, всё высохнет. Так как всё было в порядке, и я была уверена в устранении последействий затопления, покупателям не сообщила. Через месяц они позвонили с требованием возместить ущерб: появилась чёрная плесень на стенах и потолках, нужна дезинфекция и замена потолков и обоев. У соседки сверху расписка «получила средства, претензий не имею». Подскажите, как быть? Вроде моя вина, а вроде не моя. Говорят, иск в суд будут подавать.
Читать ответы (3)
Елена
09.01.2015, 15:00

Соседи сверху затопили нас второй раз - как правильно действовать?

Помогите, пожалуйста, в нашей ситуации. Затопили соседи сверху. Дом многоквартирный двухэтажный, благоустроенный. Квартиру в этом доме (на первом этаже), мы получили от администрации поселка (данная однокомнатная квартира не приватизирована). Со временем купили двухкомнатную квартиру в многоквартирном пятиэтажном доме, в которой сейчас и живем. Квартира, которую, мы получили от администрации поселка, осталась за нами. По какой-то случайности, может интуиции, пошел муж проверить данную квартиру. Приходит и говорит, нас затопили соседи. Конечно, он сразу отключил электричество, так как потоп был в ванной комнате, где подключены теплые полы, перекрыл стояк холодной воды, который идет к соседям. Полы вытер, но зафиксировал все происходящее (сфотографировал) на сотовый телефон, только после уборки воды, в ванной комнате (в которой было по щиколотку воды, а там где проходит, теплые полы вода успела испариться и остались разводы). Как не произошло короткого замыкания? Соседи, которые нас затопили малоимущие. Мы с мужем решили не включать им воду. Да и если подавать на них в суд, то ни чего от них не дождемся. И это не первый потоп. Где-то 5-7 месяцев назад, они также затопили нас, но только на кухне. Сделали ремонт, пожалели соседей, стояк им открыли, но когда второй раз затопили, решили – хватит с нас……. Третьего раза не будет, взяли и перекрыли им подачу холодной воды в квартиру. Подскажите, правильно ли наши действия в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна Валерьевна
04.08.2014, 08:21

Протечка от соседей - Кто должен заплатить за ущерб и ремонт?

Нас вчера в 5 вечера затопили соседи сверху. Отказываются говорят что просто невозможно, чтобы за 2 часа протечки крана мы вас затопили.. это наверное с другой квартиры... У нас стоят натяжные потолки и вода вся там, если тронешь то польется по стенам... Нам нужно вызывать монтажников потолков и сливать воду... но это не дешево, должны ли они (соседи) нам заплатить за такую услугу.
Читать ответы (1)
Алиса
08.03.2016, 10:46

Нанесенный ущерб в результате затопления - поиск компенсации и несправедливое распределение повреждений в здании

Меня затопили квартиры сверху по стояку, т.к. вода капала с потолка. У соседа сверху все заложено плиткой, разобрать он не дает. Сосед еще выше, который накануне что-то долбил в ванной, дверь не открывает, но говорит, что у него все сухо. Воду перекрыли. Сидели день без воды, потом сосед сверху стал требовать включить воду, так как из-за одной квартиры, что всем сидеть что ли без воды. Пришла аварийка включили. Сейчас как ни странно ничего не капает пока. Все сухо. НО у нас разломали весь ремонт, в то время как сверху у соседей ничего не трогали, но капало-то от них. завтра придет слесарь искать причину течи. Что делать, с кого брать компенсацию и почему мы единственные чей ремонт пострадал в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Олег
19.09.2019, 19:21

Проблема с затоплением квартиры из-за некачественной работы управляющей компании - что делать и кому обратиться?

По вине управляющей компании затопило квартиру с новым ремонтом, при включение стояка бежала горячая вода с потолка, подскажите куда обратиться?
Читать ответы (1)
Вероника
07.08.2022, 21:16

Проблемы соседей сверху - затопление, угроза лопнувшего потолка и ожидание мастера в среди ночи

Затопили соседи сверху. Вода скопилась в потолке и он мог лопнуть. Вызвали мастера чтоб слил воду. Ук только придёт утром. Так как время ночь. Подойдёт ли для доказательства при состовлении акта фото и видио наши?
Читать ответы (2)