Как защитить себя при получении ущерба от гостей, снявших квартиру через booking.com?

Да, можете. СМС-переписку суд примет в качестве доказательств.

Поскольку не было договора найма квартиры, думаю, что вы не сможете в суде взыскать с них деньги.

Обращайтесь в полицию пр факту умышленного повреждения вашего имущества.. вызывайте наряд полиции пусть делают осмотр места происшествия.

Ответ отключен модератором

Составьте акт осмотра помещения в присутствии, желательно, не менее 2-х свидетелей. Подробно опишите все повреждения. Хорошо, если у Вас в договоре имеется пункт об ответственности арендаторов за причиненный ущерб, а также акт приема-передачи квартиры с имуществом.

Далее надо заказать оценку суммы ущерба. Это можно сделать в любой организации, которая предлагает услуги проведения судебных экспертиз данного профиля. Ищите в интеренете.

Обратитесь в полицию. Если это не поможет, то обращайтесь в суд. Можно предложить добровольно возместить ущерб, но это не обязательно.

Очень важны по подобным делам и показания свидетелей в суде, если ответчик не будет признавать иск.

Перспектива дела в суде нормальная при грамотной подготовке.

И что от вас хотят? Уточните вопрос.

По хорошему, квартиру вы должны были сдать по акту вместе с ключами, а не кидать их в почтовый ящик.

К Вам никаких претензий официально не могут быть, т.е. состава преступления нет. Что оставили ключи в ящике это моральный аспект и уровень интеллекта, должны были лично в руки передать. Также, собственник мог сам у себя выкрасть, а на Вас заявить. Если снимали неофициально, пригрозите обращением в ФНС по факту неуплаты налогов, думаю, претензии сразу будут исчерпаны. Бремя доказывания факта кражи лежит на данном собственнике, он может написать заявление в полицию либо подать иск в суд, будет проведена проверка. Если дело примет такой оборот, придеться нанимать юриста. Дело щекотливое, сами виноваты.

Просто написали мужу смс об этом, и все, да хозяин живёт в другой стране, все равно акт мы бы не составили.

Я оплатила им за отопление за перерасчёт за время когда не жила там, потому что агрессивно себя ведут, я их боялась, когда заранее просили оплатить кварплату, сказали сейчас мужики прийдут и вас выгонят (меня и ребенка) хотя я собрала договор. Поэтому когда был последний день, у меня была сильная ангина, я оставила ключи вечером в почтовом ящике по времени их люди должны были прийти, через 3 часа они пишут мужу что пропала техника, холодильник высоченный, причем подъезд освещается круглосуточно и видео наблюдение. Как защитить себя? Муж с нами не живёт,мои интересы ему побоку. Я звоню мне очень и не отвечают, пишут ему.

Техника указана в договоре и все, акт не составляли не при въезде.

Добрый день! Ситуация до боли проста-органы ОМВД изначально видя то, что усматривается гражданско правовой спор не удосуживаются надлежащим образом проводить доследственную проверку для вынесения законного и обоснованного решения, пусть даже постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (на основании п.2 ч.1 ст.24 УПК РФ), поскольку в данном случае состав преступления отсутствует.

НО Вам в Вашем случае необходимо добиваться качественного проведения проверки, поскольку опросив квартирантов и если они подтвердят факт их проживания, и то что они разбили дверь, в последующем копии таких обьяснений в случае их приобщения к материалам дела по иску (а Вам нужно будет писать иск в суд о возмещении стоимости поврежденной двери) будут являться железным доказательством.

Нужно ждать результатов проверки, зафотографировать самим поврежденную дверь, если есть фото целой двери, вообще замечательно.

И дальше иск в суд на квартирантов.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а участковый здесь при чём? Взыскивайте ущерб в судебном порядке, вы же их впустили на основании договора найма, а не они самовольно заселились в вашу квартиру? Участковый вам откажет, это не его поле деятельности. Это гражданско-правовые отношения, полиция здесь, ни при чём! Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда (действующая редакция)

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Здравствуйте.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Требуйте доказательства Вашей вины.

Здравствуйте, Константин!

Вы предупредили, что ключи в почтовом ящике? Вы сказали, что уезжаете? Дела могут быть не в вашу пользу.

Необходимо смотреть договор управления МКД

Здравствуйте, нет, незаконно. Пишите письменную претензию, а в случае отказа, жалобу в прокуратуру.

Почтовые шкафы входят в состав общего имущества (подраздел 3.15 "Рекомендации по содержанию и ремонту иных объектов общего имущества в многоквартирном доме" разд. 3 Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома. Поэтому не имеет значения, что написано в договоре с УК, управляющая компания обязана за установленный в договоре размер платы обеспечить надлежащее состояние почтовых шкафов.

Это разглашение ПД. Обратитесь к администрации поисковика с требованием об удалении данных. В случае неисполнения требования обращайтесь в роскомнадзор.