Опыт работы с бюро финансовой помощи - от первого взноса до отказа в возврате денег
Я заключил договор с бюро финансовой помощи, внёс первый взнос мне сказали что по вашей заявке одобрение сходил в одно отделение банка мне там поступил отказ, потом позвонила девушка кредитный брокер и сказала что продолжать дальнейшее оформление нет смысла обещали вернуть деньги прошёл с того момента месяц мне приходит отказ в возврате денег якобы деньги ушли на канцтовары и т.д.
Доброго вам времени суток. Это простые мошенники которые прикрываются благовидным предлогом и никакой помощи они не оказывают. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
При наличии письменного договора можно потребовать возврата денег, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, договор на руках?
Спросить
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте. У Вас вариантов мало, вернее, только один - составлять и направлять в суд иск о взыскании уплаченной суммы. Иного не дано.
Спросить
Брокер меня обманул! Схема такая-подал заявку в банк-позвонили из МкБ потом позвонили вечером заявку одобрили но сказали предоставить справку 2 ндфл и копию трудовой! Брокер дал телефон где по потдельной фирме все сделали! Деньги за справки отдала! Позвонила брокеру-он позвонил в банк, сказал у них проверка! Сказал до понедельника! А сегодня он выключил телефон! Что делать?
Ответственность за предоставление недостоверных документов в банк будете нести Вы, а не брокер.
СпроситьЗаключили договор о посреднических услугах в Центре финансовой помощи,, заплатили первоначальный взнос 1000 р. для рассмотрения заявки на одобрение с банка до 1 мл.р. Прошел проверку и сказали что может получить кредит. Нужно оплатить остальные 19000 р. за услуги брокера, чтобы получить кредит. Можно ли доверять таким компаниям, хотя зарегистрированы Госреестре?
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Нужно ознакомится с договором. Есть риски. Переписка есть?
Спросить
Лучше ничего не платите. Может случиться так, что оплатив деньги, вы не получите взамен никакого кредита. Такую схему используют мошенники.
СпроситьДоброго вам времени суток. В данном случае это очень похоже на мошенническую схему. Скорее всего вы ничего не получите после передачи. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
Спросить
Добрый день, Муссира! Да не верьте вы всем этим посредникам, прочитайте внимательно договор, какие обязательства они на себя берут, там нет ни слова о том, что вы гарантированно получите кредит. Вы платите ни за что, деньги вернуть не сможете и кредит не получите. Я более чем уверен, что они не гарантируют получение кредита от другого лица, они на это не имееют права. Принимать решение будет только банк или МФО. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!
Безусловно в Вашем случае они просто вас дурят и ничего не платите
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый вечер, Муссира! Скажите, за что вы должны заплатить такие деньги? Пусть даже и офис приличный, этого делать не стоит. При отказе банка вам вернут 1000,00 а 19000? Никогда банк не будет работать с клиентом, не видя его лично и не идентифицировав вас как потенциального клиента. А подобные фирмы - просто мошенники, которые пользуются доверчивостью клиентов. Деньги вы не взыщите даже в суде, они очень тщательно составляют свои договора.
Спросить
На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте, хочу получить кредит в Банке. Узнал, что существует такая организация, которая содействует и оказывает услуги получения кредита. Предварительно заключив с ними договор об оказании услуг, они дают запрос сразу в несколько банков, т.е. не нужно ходить в каждый банк отдельно и узнавать в каком банке одобрят или нет. Они дают запрос сразу нескольким банкам. Стоимость договора оказания услуг стоит 20000 р. и 5% от суммы полученного кредита.
Придя к ним я заключил договор об оказании услуг, оплатил 1000 р. и получил приходный кассовый ордер и договор заполняли при мне в 2-х экземплярах, меня предупредили в случае отказа банков мне кредита мои 1000 р. вернут. Позже позвонили мне, сказали что сделали запрос в банки, что я прошел проверку и могу получить кредит.. Теперь мне нужно подъехать в офис и доплатить оставшиеся 19000 р.
На сколько можно доверять этой конторе, офис вроде приличный, не вызывал сомнений?
СпроситьОбратился в бюро финансовой помощи, заключил договор о оказании услуг в получении кредита. Оплатил часть денег по договору остальную сумму оплатить нужно при получени кредита в банке. Направили в различные банки где мне сразу же приходил отказ. Как мне вернуть деньги которые я оплатил в бюро фин помощи за якобы 100% положительное решение банка.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор. Вы претензию подавали?
Спросить
Как мне вернуть деньги которые я оплатил в бюро фин помощи за якобы 100% положительное решение банка.
Для определения возможности и вариантов возврата денежных средств обратитесь лично к юристу. Для корректного ответа требуется уточнение ряда деталей и обстоятельств.
СпроситьЗдр. Какие шансы вернуть первоночальный взнос у Бюро финансовой помощи. Услуга не оказана. Внес 500 р. за консультации. В анкете все правильно указал. Сказали одобрено в 2-х банках. Заключил договор и оплатил 4500 р. Везде отказали. Деньги не возвращают. Куда обратиться?
Необходимо видеть договор с данной конторкой тогда и будет видно каким образом и , что с ними делать
Спросить
Уважаемая Людмила Васильевна!
Оценить Ваши шансы в рамках заочной консультации не представляется возможным. Необходимо изучать договор. Обращайтесь к юристу/адвокату очно.
СпроситьЯ подписал договор с брокерской компанией на получение ипотечного кредита, через 3 месяца с нами связалась брокер и сказала что есть одобрение на партнерских отношениях и нужно перевести деньги на карту банка брокера, просила оплатить хотя бы половину суммы. По факту одобрения мы должны были оплатить 300 тыс, такой суммы у нас не было, договорились на 70 тыс. брокер нам угрожала, что подаст в суд если не оплатим. В итоге деньги были переведены на карту брокера, 3 месяца она обещала, каждый раз придумывала что то новое, в итоге дом мы не купили, по поводу возврата денег сказала обращайтесь в суд. можем ли мы вернуть свои деньги?
Добрый вечер.
Это же мошенничество. Какие могут быть брокеры? Брокеры действуют совершенно в другой сфере.
Если известны данные, то есть шанс вернуть денежные средства, но только в судебном порядке. Также возможно привлечение к уголовной ответственности.
В данной ситуации многое зависит от сроков. Также необходимо изучать документы по делу.
СпроситьДобрый вечер.
Это же мошенничество. Какие могут быть брокеры? Брокеры действуют совершенно в другой сфере.
Если известны данные, то есть шанс вернуть денежные средства, но только в судебном порядке. Также возможно привлечение к уголовной ответственности.
В данной ситуации многое зависит от сроков. Также необходимо изучать документы по делу.
Спросить
Вы можете обратиться как с заявлением о мошенничестве, так и с иском в суд.
В возбуждении уголовного дела, вполне возможно, откажут.
СпроситьОтвет отключен модератором
Как можно реально вернуть деньги? Поверила помощи в получении кредита, так красиво убедили что кредит одобрен, а при уплате 3 тыс. Рублей позвонили и сказали что вам в кредите отказано из за плохой кредитной истории, так я в анкете у них указывала что плохая, спрашиваю за что взяли с меня деньги, оказалось за проверку кредитной истории, написала заявление на возврат денег, так же позвонили и сказали договор расторгнут, в возврате денег отказано. В отделении полиции сказали, надо смотреть что подписываете, суд будет не на вашей стороне. Неужели на аферистов таких нет управы?
У меня такая история. Я обратился к кредитному брокеру для того, что бы он помог мне получить кредит. Брокер изучив данные (КИ, паспорт, ИНН) сказал, что необходимо внести сумму денег. (6 к). После внесения, мне позвонили с другого номера, якобы из банка (номер не совпадает с указанным на сайте банка) представились службой безопасности и проверили данные. После снова позвонили и сказали что кредит одобрен, но сославшись на какой-то закон, сказали, что необходимо оплатить страховку, причем оплатить ее через брокера раз заявка через него. Я оплатил страховку брокеру на банковскую карту. Он со мной связался, сказал можно идти в банк. Но вдруг позвонил снова тот же человек из "службы безопасности" с того же номера что не указан на сайте и сказал, что для перевода мне средств нужна получить премиальный пакет в банке и счет, его стоимость около 20 к (такой пакет действительно есть в банке). Учитывая, что денег у меня не осталось, я отказался покупать этот пакет. После чего брокер сказал либо вы его платите либо контракт нарушен по вашей причине и вы должны неустойку в размере 40 % от сумму которую вам одобрили. Насколько правомерно его требование, учитывая, что никакие документы я не подписывал (был получен на электронную почту договор, в нем было указано это условие, что в случае разрыва договора неустойка, но на договре нет моей подписи, лишь его, а там где прописан я и мои данные подписи моей - нет.
Добрый день, вы совершили действия, направленные на заключение сделки, таким образом можно говорить о заключении вами договора. Единственное, что для того, что бы взыскать неустойку с Вас, брокеру необходимо обратиться в суд, и доказать законность оплаты вами различных комиссий и страховок.
Нужно смотреть ваш договор и отсюда делать аргументированные выводы.
Спросить
Если я правильно понимаю, то сейчас единственным законным его действием может быть обращение в суд, а не требование денег или допустим передача этой задолженности коллекторским службам. Верно?
СпроситьВерно, для передачи коллекторским службам должен быть соблюден ряд условий.
В суд, да, за взысканием и доказыванием законности условия об указанной неустойки.
Спросить
Скорее всего Вы имеете дело с мошенниками, позвоните на горячую линию банка и выясните, работают ли они через данного броккера при выдаче кредитов. Также целесообразно поискать контактную информацию и проверить страховую компанию, в которую Вы заплатили за страховку.
СпроситьСтраховку я оплатил на ту же банковскую карту куда и првый взнос (карта на частное лицо. Какая страховая компания я не знаю)
СпроситьВ данном случае просто ничего не делайте, брокер в суд не пойдет. А вы можете обратиться за возвратом денежных средств с него.
СпроситьВсем спасибо за ответы! Еще уточню, данный брокер все еще на связи, вот что он пишет: "Иван я еще раз все уточнил к сожалению без вложений не получится получить кредит поэтому предлагаю либо найти средства либо расторгнуть договор и написать на возврат". Скажите как-то можно вернуть деньги и привлечь его к ответственности? Он склоняет меня к тому что бы он якобы вернул мне вложенные деньги и я потом заплатил неустойку в 40 % . Если попробовать взять этот "возврат" , а собственно 40% не платить? Или лучше просто ничего не брать и игнорировать его.
Спросить
Иван, это мошенники, возможно банковские работники или бывшие банковские работники. МОжно взыскать с этого брокера неосновательное обогащение, а лучше пойти в полицию. Можете конечно взять "возврат" и не платить 40%, но думаю они так просто Вам его не отдадут.
СпроситьОбратилась к кредитному брокеру в подборе для меня кредитной организации для оформления кредита-рефинансирования, взяли деньги один раз 14000 руб, ничего не получилось, потом ещё 8000, тоже ничего, квитанции и договора на руках, позвонила, чтобы отдали деньги, сказали, что нужно написать заявление о расторжении договора, сегодня позвонили и сказали, что договор расторгнут, а деньги возврату не подлежат, что это якобы в договоре прописано, но услуги мне не оказали. Что мне делать и куда обращаться? Заранее спасибо.
У Вас осталось доказательство направления заявления? Если осталось, то взыскивайте средства в судебном порядке.
СпроситьНадеюсь на вашу консультацию.
Месяц назад взял в магазине телефон в рассрочку, т.к. срочно нужен был телефон. Планировал максимум через месяц ее уже закрыть. Рассрочку оформлял кредитный специалист от банка.
Первые 4 месяца идут со скидкой, потом вырастет процент.
При покупке, я внес первый взнос. В магазине дали чек, в договоре первый взнос был указан. Он был почти 5000. Через две недели внес еще 5000. При-внесении мне сказали, что у меня не подписан договор. Но меня заверили, что ничего страшного. Неделю назад я узнал, что у меня не был подписан договор, хотя прошел месяц.
Я позвонил в магазин, нашел телефон того кредитного специалиста, что мне оформляла рассрочку. Выйти на нее было сложно. Она извинилась и сказала, что подпишет.
Вчера хотел закрыть рассрочку. Полная сумма была почти 25000.
Я внес первый взнос почти 5000, и потом еще 5000. Осталось внести 15000. В банке мне сказали, что у меня на счете только 5000, которые я внес через недели. Получается, что деньги, которые в магазине дал-нет. И мне надо оплатить еще 20000.
Договор, который у меня на руках от 06.02.14. Из-за задержки подписания, в банке договор от 05.03.14, а первое списание будет 05.04.14
Как быть в такой ситуации? Идти с чеком в банк и что-то-доказывать и требовать? Что следует сделать?
Александр, с начало вам необходимо обратиться в банк с претензией и предоставить свои платежные документы. Всего доброго.
СпроситьЯ намеревалась купить атомобиль в автокредит.
В салоне выбрала авто, получила одобрение банка, внесла 700 тыс первый взнос наличными в кассу салона.
При оформлении и заключении договора, сотрудник банка сказал что мне пришел отказ, хотя изначально было одобрение.
Сотрудник салона сказал, что возврат денег будет только на карту, деньги поступят через неделю.
Получается салон будет пользоваться моими деньгами неделю.
Есть ли здесь нарушение законодательства? Обман? Куда обращаться,?
Добрый вечер! Да, считаю, что салон будет пользоваться Вашими деньгами. Кроме того в данном случае имеет место нарушение закона о защите прав потребителя, поскольку Вам не предоставлена полноценная информация об услуге, а деньги уже взяли. Поэтому после получения денежных средств, подавайте претензию о возмещении неустойки.
Спросить
