Что делать, если сломалась мультиварка Редбер и магазин закрылся?

Здравствуйте. Может быть закрылся только этот магазин, а остальные работают? Узнайте про этот момент. Либо к правопреемнику обращаться, но его у этого магазина нет, скорее всего.

Добрый день. Можете обратиться к производителю, но это как я понимаю, за границей. Если это торговая сеть, можете в любой магазин сети или в офис.

Елена, как понять закрылся? Нужно проверить ИП или ООО по налоговой. Возможно точка то и закрылась, а вот ИП или ООО действует, тогда в суд с иском о защите прав потребителей

.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об оплате, заключение экспертизы, документы на руках?

Добрый день.

Почему Вы не можете вернуть деньги?! Можете! Предъявить такое требование можно не только к продавцу (кстати, важно знать, это был ИП или ООО?), но и к производителю, импортеру. Обратитесь к грамотному юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), например ко мне, он поможет Вам вернуть деньги за товар.

Вам надо обратиться непосредственно к юридическому лицу, которое владело этим магазином и потребовать у него возврат денег.

Вы можете обратиться с письменной претензией к любому уполномоченному лицу - изготовителю, импортеру, другим лицам, указанным в документах на товар.

Мультиварка приобретена через интернет-магазин, производитель российский-Воткинский завод.