Проблемы с диваном - может ли суд помочь в случае отказа в гарантии

06.07.2017, 13:50

• г. Санкт-Петербург

Менее года назад в этой кампании был приобретён диван, спустя пару месяцев использования подлокотники дивана начали коситься и выпирать перекладина которая разделяет диван на две половинки. При обращении в сервисный отдел, мне сказали по телефону, что это не правильная сборка мебели и отказали в гарантии. Но сборку мебели производила компани которая с ними сотрудничает. Могу ли я расчитывать на положительное решение суда в случае подачи заявления?

Читать ответы (3)

Сборка мебели
Положительное решение
Решение суда

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

ООО Правовая Группа "Любич и Партнеры" 4.8

06.07.2017, 13:53,

г. Белово

Доброго времени суток. Рассчитывать на положительное решение суда можно только если требования будут обоснованы, обстоятельства в суде Доказано. Требовать расторжение договора и возврата денежных средств а, или устранение недостатков за счёт продавца можно только если будет Доказано наличие недостатков и брак при изготовлении мебели, если этот дефект не будет являться эксплуатационным.

Спросить

Юрист

Фесенко С. В. 3.8

06.07.2017, 13:56,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Ирина! Ну попробуйте, сейчас все играют в юристов, все может быть... Только одно ноооо... Как Вы докажите, что это именно некачественная сборка? Надо было официально по гарантии сдавать изделие и получить оттуда заключение, что это именно некачественная сборка и с этим требовать возврат денег с продавца некачественного продукта!

С уважением, Сергей Фесенко.

Спросить

Юрист

Леготина Н. В.

06.07.2017, 13:57,

г. Челябинск

Советую Вам обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца, также они могут в пределах своих полномочий обратиться в суд с иском в интересах потребителя. В подобных спорах (о защите прав потребителей) суд зачастую принимает сторону потребителя. Кроме возмещения убытков продавец должен будет выплатить 50% штрафа от взысканной суммы за несвоевременное удовлетворение требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с диваном - может ли суд помочь в случае отказа в гарантии

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов