Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобрели смартфон 3.07 в Мегафон. Обнаружили дефект. Возможен ли возврат денег или обмен.

06.07.2017, 16:07
• г. Ковров

Приобрели смартфон 3.07 в Мегафон. Обнаружили дефект. Возможен ли возврат денег или обмен.

Читать ответы (2)
Возможен ли возврат денег
Возможен ли возврат
Возможен возврат
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Возврат денег или замена товара возможна на основании ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого Вам необходимо написать и подать продавцу письменную претензию со своими требованиями.

Спросить

Добрый день. В соответствии со ст. 18 ЗоПП Вы вправе требовать возврата денежных средств за технически-сложный товар (к нему относится и смартфон) при обнаружении в нем недостатков в течение пятнадцати дней с момента покупки. Поэтому обращайтесь к продавцу с претензией.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России