Изменение формы договора в компании - как это может повлиять на менеджера по продажам?
Работаю менеджером по продажам в компании по продажам пластиковых окон. Руководство поменяло форму договора, заключаемого с клиентом. Теперь клиент заключает договор с ООО в лице менеджера по продажам, действующего на основании доверенности. Скажите, чем это чревато для менеджера?
Добрый день!
В случае если потребителям что-то не понравится и будут подавать в суд, судиться будут в любом случае с ООО, а не с представителями. У юр.лица нет отвечающих за них физ. лиц в гражданском судопроизводстве.
СпроситьМенеджер подписывает договора и принимает деньги, по доверенности. В компании он не оформлен. Может ли потом клиент подать на менеджера в суд, если клиента не устроила деятельность компании? Какую ответственность несет менеджер?
Статья 16 Трудового кодекса Российской Федерации. Основания возникновения трудовых отношений Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате: назначения на должность или утверждения в должности; судебного решения о заключении трудового договора; признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен Фактическое допущение работника к работе без ведома или поручения работодателя либо его уполномоченного на это представителя запрещается. Статья 80 Трудового кодекса Российской Федерации. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет. Статья 234 Трудового кодекса Российской Федерации. Обязанность работодателя возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения его возможности трудиться Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате: незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу; отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе; задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника. Статья 236 Трудового кодекса Российской Федерации. Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Статья 237 Трудового кодекса Российской Федерации. Возмещение морального вреда, причиненного работнику Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Статья 391 Трудового кодекса Российской Федерации. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам, а также по заявлению прокурора, если решение комиссии по трудовым спорам не соответствует трудовому законодательству и иным актам, содержащим нормы трудового права. Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям: работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника; работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами. Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры: об отказе в приеме на работу; лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций; лиц, считающих, что они подверглись дискриминации. Статья 392 Трудового кодекса Российской Федерации. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. При пропуске по уважительным причинам сроков, установленных частями первой и второй настоящей статьи, они могут быть восстановлены судом. Статья 393 Трудового кодекса Российской Федерации. Освобождение работников от судебных расходов При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов.
СпроситьМенеджер несет ответственность лишь за действия, указанные в доверенности. Если клиента не устроила деятельность компании - подавать в суд он должен на компанию.
СпроситьТребования о ненадлежащем исполнении условий договора следует предъявлять к фирме (стороне договора), не к менеджеру.
СпроситьМеня интересует вопрос, я индивидуальный предприниматель, могу ли я передать своему сотруднику полномочие принимать на работу людей, и как правильно это сделать, написать доверенность, дописать в гражданско-правовом договоре, по должности он менеджер по продажам.
Здравствуйте!
Ваши отношения с работниками регулируются трудовым кодексом. Им же предусмотрены должностные инструкции, которые Вы утверждаете. Прописывайте в ней полномочия и знакомьте работника.
СпроситьДолжностные инструкции, это вы имеете ввиду то что прописано в нашем договоре? Который мы заключили?
СпроситьЗдравствуйте дамы коллега именно это имеет в виду заключите трудовой договор со своим сотрудником в котором Укажите его функцию принимать на работу людей грубо говоря возложите на него обязанности отдела кадров или назначьте его на новую должность инспектора отдела кадров но не менеджер продаж.
СпроситьКак заработала и потеряла лицо на работе - история менеджера по продажам пластиковых окон и дверей
Работала менеджером по продажам, пластиковые окна и двери. В прошлом году взяла из кассы 53 000, 40 000 вернула в этом. Осталась должна 13 000, с понедельника меня к моему рабочему месту не подпускал проверяющий, в среду я отдала ключи от офиса и ушла с работы, т.к проверяющий (он такой же менеджер как и я, не бухгалтер) меня не подпускал к моему рабочему месту, компьютер и все договара и тетради в которых отмечались договара он забрал. На сегодняшний день проверяющий выявил у меня не достачу в 186 000, а утром позвонили и сказали что тетрадь в которой отмечается приход-расход денег пропала (тетрадь за 2013 год), и обвиняют меня в том что я проникла в офис и забрала тетрадь. Работодатель предлагал оформить кредит и отдать ему деньги, я же настаивала на суде, теперь он грозится уголовным разбирательством! В тетради отмечали когда я ему сдала деньги и какие суммы, он ставил свои подписи. Теперь же я не смогу доказать что деньги ему сдавала... что мне делать? Подскажите пожалуйста! У меня просто нет таких денег, я одна воспитываю дочь, и помочь мне ни кто не может.
Анастасия, эти статьи могут быть применены к Вам. если с Вами заключен договор о материальной ответственности. Обратите внимание на ст.239, и поищите для себя нужный вариант. возможно что это-неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
- я не смогу доказать что деньги ему сдавала.
Для начала Вам нужно понять что доказывать причинённый ему ущерб должен сам работодатель. На данный момент. Вы можете пригласить независимых аудиторов (пока за собственный счёт) и провести в Вашем присутствии проверку. если работодатель их не допустит. это нужно будет зафиксировать и подписать Вами и аудиторами. Это довольно сложно. Вам нужен юрист на месте.
Статья 238.
Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.
Статья 239.
Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника
Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
243. Случаи полной материальной ответственности
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях:
1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;
2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;
3) умышленного причинения ущерба;
4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;
6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;
7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;
8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.
Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.
СпроситьДобрый день. Скажите, а почему приход денег записывался в тетрадь? Что это за такие "тетрадные" деньги?
СпроситьМожет ли менеджер на основании доверенности (предоставляющей право заключения договоров) заключать агентский договор с контрагентом?
Или менеджер не может заключать договоры от имени организации и это может быть только заместитель директора/ и.о.директора?
Можно ли заключить агентский договор между двумя юридическими лицами, но право подписания договора одна сторона делегирует физическому лицу, не сотруднику компании? При этом на совершение действия будет оформлена доверенность от имени ген. директора компании физ. лицу. Можно ли обойтись одной доверенностью? Без подписания договора поручения с физ. лицом?
Оксана, здравствуйте!
Если Генеральный директор уполномочит доверенностью физическое лицо, в которой конкретно будут указаны полномочия на подписание на любых условиях указанный договор, либо любые другие действия, в таком случае дополнительно ничего не требуется.
СпроситьПомогите пожалуйста в вопросе, ситуация такая: я работаю менеджером по продажам металлопластиковых окон год, неофициально с заработной платой 6000 р. На днях клиент заказал арочные окна, когда замерщик наш поехал мерить заказ, я попросил его сделать шаблон окон, но он отказался и нарисовал заказ на листе. Когда я перерисовывал этот заказ, допустил ошибки в размерах и окна клиенту сделали неправильные, после чего пришлось их переделывать. Директор моей фирмы хочет удержать с моей зарплаты сумму переделки и материала этих окон. Сумма удержки около 30000 р. Подскажите что можно сделать? И если я уволюсь и не буду платить, т.к. такой суммы нет, что будет? Заранее благодарен и жду ответа.
Если нет договора о полной материальной ответственности, то работник отвечает за ущерб организации только в пределах своей среднемесячной заработной платы. Работодатель не имеет права удерживать из зарплаты без вашего согласия ничего, взыскивается только через суд. Обращайтесь помогу.
СпроситьПри строительстве дома возникли вопросы по качеству и освоению денег с исполнителем по договору. Сейчас стройка заморожена. Не могу добиться сметы на уже выполненные работы начал разбираться и выясняется что договор заключил с физ лицом без образования ИП хотя мне его представили как директора фирмы. На самом деле директором этой фирмы является менеджер продаж в этой фирме так написано на визитке которую он мне дал. Вот и думаю может ли быть рычагом давления сообщение в прокуратуру о незаконном предпринимательстве.
Нет. навряд ли это будет каким то рычагом. Данный спор носит гражданско-правовой характер. Поэтому решать его нужно в суде (ст. 3 ГПК РФ)
Обращаться нужно не в прокуратуру, а в полицию. Они могут провести проверку (ст. 144 УПК РФ), но откажут в возбуждении уголовного дела с большой долей вероятности.
СпроситьЭто не поможет.
Пишите в полицию заявление о мошенничестве по ст. 159 УК РФ.
Тогда есть шанс наказать обманщиков со статусом исполнителя.
Спросить--- Здравствуйте Владислав, из вопроса не усматривается незаконного предпринимательства и тем более что менеджер продаж также оформлен на законных основаниях, а на визитке, что угодно может быть у него написано. Статья 421. Свобода договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 421]
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьВ суд можете обратиться и признать сделку недействительной.
Если обманули. Пишите исковое заявление.
ГК РФ Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельствСпросить(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Владислав, можно подать жалобу в Прокуратуру и одновременно жалобу в Налоговую инспекцию об уклонении от уплаты налогов. Одновременно следует подготовиться к тому, что взыскивать уплаченные и неосвоенные денежные средства придется в судебном порядке.
СпроситьВам нужно определиться, что вы вообще хотите. Обращаться в прокуратуру смысла нет, потому что это никак не повлияет на ваши взаимоотношения в рамках договора. Этими вопросами, в том числе незаконной предпринимательской деятельностью, занимается налоговая инспекция. Пишите исполнителю претензию с требованием предоставить вам смету. Не стоит забывать, что, если договор подписан неуполномеченным лицом, то он считается незаключенным. С такой фкомпанией лучше всего договор расторгнуть и найти другую, а убытки взыскать с недобросовестного контрагента, статья 15 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Владислав!
На визитке могут указать всё что вздумается. Не подпадают данные действия физического лица под понятие "Незаконная предпринимательская деятельность".
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 07.03.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.03.2017)"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 07.03.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.03.2017)
Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица -
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей
...
Статья 171. Незаконное предпринимательство
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
...
Удачи Вам!
СпроситьУважаемый Владислав г.Ставрополь!
В своём вопросе вы НЕ указали самого главного был ли заключён Договор подряда на строительство дома (ст.702 ГК РФ) ?
Кроме того, рекомендую вам обратиться в налоговую службу за получением Выписки о государственной регистрации данного Индивидуального предпринимателя?
Если обнаружиться, что данный Предприниматель зарегистрирован в Налоговой инспекции в качестве ИП то в этом случае вы уже сможете обратиться в Суд на основании ФЗ "О защите прав потребителей" с исковыми требованиями к ИП (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 05.04.2017 г.
СпроситьВаш спор носит гражданско-правовой характер исключительно. Вы можете написать на адрес лица, с которым у Вас заключен договор, заявление об одностороннем отказе от исполнения договора (ст. 717 ГК РФ), отправьте либо телеграммой, либо заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Следующий этап-обращение с иском в суд с требованием о взыскании аванса по договору (если он был, и если оформлен хоть какой-нибудь распиской). Вы можете не расторгать договор, а требовать, к примеру, начать работы и предоставить смету, в общем - требовать того, чего Вы в действительно хотите. Но в любом случае первый шаг-заявление (требование, если речь не идет об одностороннем расторжении). .
СпроситьДля начала поясните что за договор и что за строительство.
Просто тут разные правила действуют в зависимости от отношений которые между Вами сложились.
Если это долевое строительство и Вы дольщик то тут помимо Гражданского кодекса нужно в Федеральный закон №214 "смотреть".
Если обычный строительный подряд то только ГК РФ.
Но это ладно.
По поводу того кто директор фирмы.
Это можно выяснить зайдя на egrul.nalog.ru
Вводите имя фирмы и Вам выдаются все сведения, кто директор, сколько учредителей и так далее.
Директору фирмы не обязательно быть оформленным как ИП, Им может быть любой человек с улицы, АБСОЛЮТНО любой. Да это и не важно, так как договор у Вас с организацией и соответственно все претензии именно к организации.
По поводу обращения в прокуратуру.
Да, это неплохой вариант для того, чтобы провести проверку деятельности застройщика (если это долевое строительство), чтобы проверить куда расходуются деньги заказчиков и соблюдаются ли требования Закона.
Хотя многие люди по таким ситуациям обращаются не в прокуратуру, а в Администрацию.
СпроситьПо статье 171 УК РФ можно привлечь если они отвас доход получили свыше 1500000 рублей. Вы лучше выясните имеется ли у них допуск СРО (если договор с физ. лицом, неоформленным ИП то похоже нет). Если нет - обращаемся к Градостроительному Кодексу, а за тем и к Кодексу об административных правонарушениях.
Градостроительный Кодекс РФ, Статья 55.8. Допуск к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства
1. Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо вправе выполнять работы, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, при наличии выданного саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к таким работам.
КоАП РФ, Статья 9.5.1. Выполнение инженерных изысканий, подготовка проектной документации, строительство, реконструкция, капитальный ремонт объектов капитального строительства без свидетельства о допуске к соответствующим видам работ или с нарушением минимально необходимых требований к выдаче свидетельств о допуске к соответствующим видам работ
(введена Федеральным законом от 22.07.2008 N 148-ФЗ)
1. Выполнение работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (далее в настоящей статье - работы, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства), без свидетельства о допуске к указанным видам работ, если такое свидетельство является обязательным, -
влечет наложение административного штрафа в размере от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Данным рычагом вы можете воспользоваться.
СпроситьРаботала в компании менеджером по продажам/ менеджером по работе с клиентами. 15 февраля был "смотровой" день (руководитель сказал если тебе понравиться то устроим сразу, с момента прихода и без испытательного срока) После первых трёх дней стажировки заключила трудовой договор с руководством и была устроена в тот же день, в который и пришла (15.02) , 2 экземпляра подписала, один оставила себе (со своей подписью). Трудовую книжку так же отдала руководителю. Через 3,5 месяца меня увольняют и просят написать - по собственному желанию, т.к. В мае месяце практически не результата, нет продаж. То есть утром руководитель вызывает к себе (без предупреждения, и письменного обоснования) и говорит прямым текстом: результата нет, я тебя увольняю, пиши по собственному, собирай вещи. По собственному желанию уходить я отказалась, аргументировать это тем, что я не была предупреждена, не ожидала, т.е. Писать ничего не собираюсь, увольняйте по закону. На следующий день с руководством так же состоялся разговор, или по собственному или будем решать долгим процессом, я настаивала на втором варианте. Мой экземпляр трудового договора отказались мне вернуть (я его оставила на рабочем месте, в папке) , сказав что он его переделает! Есть запись разговора на диктофоне. Как мне поступить? Куда обращаться? Можно ли привлечь работодателя к ответственности?