Недопонимание в банке - Признаки подделки в моем паспорте вызвали вызов полиции, но оказалось, что все было в порядке
Я пришел в банк для получения банковской карты. Сотрудница банка увидела в моем паспорте признаки подделки и вызвала полицию, не объясняя мне не чего. После двухдневной проверки мне отдали паспорт и уведомление, где указали что паспорт действителен, и соответствует государственному образцу. Я хотел бы знать, какие претензии я могу предъявить банку в связи с этим случаем.
Напишите претензию в банк и получите письменные разъяснения. Можете требовать возместить вам моральный вред, но его надо доказать. Всего доброго.
СпроситьПретензий к банку вы предъявить не сможете, так как сотрудник банка поступил в соответствии с инструкцией. Максимум, она сможет перед вами извиниться, и то, фактически не за что.
СпроситьСотрудница банка поступила как сознательный сотрудник и гражданин, нарушений ваших прав тут нет. Если вы сможете доказать, что она действовала с умыслом, тогда вы вправе требовать компенсации вам причиненных убытков.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае Вам попалась очень бдительная сотрудница. Умысла в ее действиях не было и она ничего не нарушила, Поэтому никаких претензий Вы в данном случае предъявить не сможете.
Спросить