Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплата перед вскрытием посылки - правильно ли это с точки зрения законодательства?

08.07.2017, 12:43
• г. Тамбов

Заказал по интернету удочки. Пришла посылка на сумму 4000 руб. пришёл на почту попросил перед оплатой вскрыть посмотреть то ли пришло. Мне отказали. Сказали только после оплаты. Правы ли они или нет не знаю.

Читать ответы (2)
Пришла посылка После оплаты
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Да, правы, так как почта не несет ответственности за содержимое, а товар вы получали наложенным платежом. По закону все почтовые отправки вы вправе вернуть в течении 7 дней в случае несоответствия содержимого.

На месте Вы должны проверить целостность упаковки, нет ли повреждение и составить акт о порче товара почтовой доставкой.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Правы работники почты. Смотрите правила вручения и доставки почтовых отправлений оформленных наложенным платежом. Информация есть на сайте почты россии.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ВАСИЛИЙ ДУДЧАК
23.09.2019, 18:22

Как поступить, если на почте не разрешили вскрыть посылку без оплаты

Пришла посылка, с другим товаром, на сумму 300 руб платил 8190 руб. на почте не разрешили вскрыть посылку, только после оплаты. Не было даже описи посылки. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
25.01.2017, 15:57

Покупка телефона в ООО Люкс-клаб оказалась мошенничеством - посылка содержала порошок вместо товара. Как вернуть деньги?

Заказала телефон в ООО "Люкс-клаб" посылка пришла на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты а там вместо телефона лежал порошок. Как можно вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Николай
12.10.2019, 12:31

Заказал один глюкометр, а прислали совершенно другой. Перед оплатой на почте попросил вскрыть посылку свериться, ОТКАЗАЛИ.

Заказал один глюкометр, а прислали совершенно другой. Перед оплатой на почте попросил вскрыть посылку свериться, ОТКАЗАЛИ.
Читать ответы (1)
Владислав
30.04.2020, 12:18

Подозрительная посылка с наложенным платежом - можно ли ее вскрыть до оплаты?

Здравствуйе! Заказал товар по интернет, товар пришел почтой России. Но как то есть подозрения Посылка онлайн с объявл. Ценностью и налож. Платежом. Вес 0,66 кг. Объявленная ценность 4160 руб. Наложенный платёж 4160 руб. Могу я вскрыть посылку до оплаты и посмотреть, что пришло.
Читать ответы (1)
Николай
10.01.2017, 16:32

Организация ЛЮКС-КЛАБ - Почта отказала во вскрытии посылки до оплаты и после обнаружилась непонятная упаковка BLACK MASK

ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты, а там непонятная упаковка BLACK MASK. что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Оксана
30.10.2016, 23:56

Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ от компании ООО ЛЮКС-КЛАБ?

Оформил заказ на копию телефона за 4000 рублей в компании ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты, а там накладная на другого человека. Две отвертки и куча бумаги. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Гость_8403032
20.07.2020, 17:52

Как защитить свои права при отказе от посылки на почте и угрозах продавца?

Я заказала обувь в интернет магазине. Она пришла на почту наложенным платежом. Я пришла на почту и попросила открыть посылку, чтобы сверить заказ, мне отказали. И сообщили что я вправе отказаться от посылки и без всяких проблем её отправят продавцу. Но продавец мучает звонками и угрозами взыскать сумму заказа и пени. Как защитить свои права? Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
17.09.2021, 15:02

Получил посылку из интернет-магазина, не могу ее вскрыть до оплаты - что делать, если требуют выкупить?

Заказал по телефону в интернете видеорегистратор. Пришла посылка в город на почту. По телефону с продавцом решали что да я заберу посылку но я не могу её вскрыть посмотреть до оплаты после оплаты только могу вскрыть посмотреть содержимое. И сейчас они звонят и требуют чтобы я выкупил её, стоимость посылки 2.500 стоит если я не выкуплю они подадут на меня в суд и 12.000 я заплачу за убытки и т.д. вы же типа договор заключали с нами но не письменного договора ничего такого подобного не было только устный договор по телефону. Предоплаты не вносил. Я сказал, что не буду забирать посылку, они теперь мне угрожают судом. Понесу ли я какое либо наказание за это!?
Читать ответы (2)
Елена
05.06.2009, 21:45

Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены

Заказал через интернет-магазин видеокамеру с предоплатой и доставкой почтой РФ. Пришла посылка с актом о повреждении. Повреждена упаковка и внутри что-то бултыхается. Посылка с объявленной ценностью. Пока-что посылка лежит на почте. Не знаю что делать. Работник почты предложил вскрыть посылку и в случае повреждения составить акт ф. 51. Как мне поступить, если содержимое посылки повреждено? Писать претензию или что-то еще? Как правильно написать претензию? После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?
Читать ответы (1)
Гость_
13.02.2017, 10:19

Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?

Мне пришла посылка на почту стоймостью 950€, боюсь за то что посылку могли вскрыть и подменили товар. Я знаю что посылку можно вскрывать если: нарушена герметичность посылки, при наклееном скотче не почты России, имеется разнится в весе более 20 грамм. Влпрос: Имею ли я право требовать вскрыть посылку на почте да бы убедится в её целостности?
Читать ответы (1)