Турфирма отказала вернуть полную сумму за отмененную поездку из-за беременности жены - что делать?
Сын у меня взял турпутевку на Кипр с семьей т.е.с женой и трехлетним ребенком. За две недели до отправки его жену положили в роддом на сохранение. Поездка отложилась по этой причине. Когда он пришел в эту турфирму, чтобы вернули деньги, ему сказали что отдать они смогут только пять процентов т.е.из ста десяти тысяч, только десять тысяч. Это разве законно? И что нам делать? Эта воровская турфирма находится в Санкт-петербурге. Помогите пожалуйста. Спасибо.
Добрый день. Для начало вам необходимо направить письменную претензию с требованием вернуть денежные средства затем после получения ответа обратиться в суд с исковым заявлением. Всю сумму вам могут не вернуть однако 10 % слишком заниженная ставка по возврату.
СпроситьПо закону Вы имеете право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, которые он должен доказать. Все деньги Вы вернуть не сможете. Также нужно почитать договор и условия расторжения, указанные в нем.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вы можете написать претензию грамотную ссылаясь на законодательство РФ. В соответствии с законодательством РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация