Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с качеством интернета от Ростелекома - постоянные обрывы связи и отсутствие стабильного соединения

09.07.2017, 03:07
• г. Санкт-Петербург

Такая ситуация. Являюсь абонентом Ростелекома. Проживаю в селе, других провайдеров тут нет, только Ростелеком. Метод подключения к интернету только один - adsl. В частные дома иначе интернет в нашем селе не завести. Качество интернета - ужасное. Постоянные обрывы связи, причем на ровном месте. Дует сильный ветер - нет интернета, идет дождь - нет интернета, да даже в нормальную погоду зачастую ровного и стабильного коннекта - нет. Звонил кучу раз, общался с тех. поддержкой, жаловался, итог один - присылают монтеров. Они приходят тогда когда все работает, спрашивают "ну сейчас то работает?", отвечаю - "да", ну значит порядок. У меня оборудование хорошее, модем новый, комп новый, все настроено как надо (монтеры проверяли). Но мои вопросы почему постоянно отваливается интернет отвечают - "что тут старая плохая линия". Блин, ребята - ну так меняйте! Возможно ли как то добиться подобного от провайдера? Спасибо.

Читать ответы (1)
Качество интернета
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Есть альтернативное подключение через 4G модем. Скорость приличная, проблем соединения нет. Ваш провайдер максимум что может предложить Вам - провести новый кабельза свой счет. А Вы вправе обратиться в суд с требованием обоказании Вамуслуги надлежащего качества со взысканием расходов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
263
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё