Смогу ли я обменять товар с наличием гарантийного талона, но без чека?

• г. Оренбург

Смогу ли я обменять товар с наличием гарантийного талона, но без чека?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300 "О защите прав потребителей"

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Здравствуйте! Безусловно можете. Как правильно процитировал закон мой коллега, отсутствие чека не препятствует обмену. Вопрос в другом, на каком основании Вы хотите обменять товар? Он ненадлежащего качества или не подошёл или просто не нравится, сколько времени прошло с момента покупки и тд. Это существенные условия. Напишите личным сообщением все нюансы, тогда я смогу достоверно ответить на Ваш вопрос.

Спросить