Виктория
14.01.2014, 11:50
Опыт возврата компьютерной мышки без упаковки и гарантийного талона - что делать?
Читать ответы (6)
Вернул в магазин компьютерную мышь надлежащего качества. Они сказали, что отправят ее на диагностику, в итоге сказали что товарный вид не сохранен. Мышку не использовал, просто вытащил из коробки осмотрел и вернул обратно в упаковку. Однако гарантийный отдел утверждает, что ножки на мышке потёрты. Хотя потереть их мог, кто угодно, в том числе и сотрудник, который принимал возврат мыши: он подключил мышь к пк и подвигал на жёстком столе, очевидно, следы останутся. Деньги отдавать не хотят. Куда обращаться?
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация