Гражданин, по просьбе официального автодилера, внёс предоплату 25 тыс. р. в кассу авто дилера для инициирования начала работы с поставщиком по формированию заказа на авто. Договор купли-продажи согласовать не удалось и гражданин отказался от работы с салоном. Пожалуйста, сообщите как можно вернуть деньги не откладывая, если гражданин находится в длительной командировке и в автосалон прийти с заявлением на выдачу средств не может.

Юрий, пусть направит претензию по почте, либо путем оформления нотариальной доверенности на другое лицо, можно еще попробовать подать претензию в автосалон другому лицу, но должна она быть подписана все равно покупателем.

Анна, спасибо за ответ. Обязательным ли является указание в письме точной даты внесения средств? В поездке нет возможности проверить дату, т.к. с собой нет квитанции. Что вообще необходимо указать в письме в обязательном порядке?

Как вернуть предоплату автодилеру, если гражданин находится в командировке и не может лично обратиться в салон

Автодиллер берет 100% предоплату за автомобиль без договора - что делать покупателю?

Автодиллер взял предоплату за автомобиль в размере 100% от стоимости авто, а договор купли-продажи не составил. Покупателю выданы только чеки, подтверждающие факт внесения суммы. Автомобиль пока не выдан владельцу и находится в автосалоне. Вопросы: 1. Правомерно ли действие автодиллера? 2. На каком этапе отношений покупатель (частное лицо)-продавец (автодиллер) должен составляться договор купли-продажи?

Читать ответы (7)

Вопросы отчуждения автомобиля и освобождения от транспортного налога при выкупе автосалоном

Автосалон официального дилера выкупил у меня авто по договору купли продажи, изменения в птс внесены и поставлена печать автосалона. Но по закону автосалон может не переригистрировать автомобиль в гибдд если имеет лицензию на продажу. Как провести отчуждение авто и не платить транспортный налог.

Читать ответы (1)

Спор о цене - Московский автосалон требует доплату от клиента при покупке авто, несмотря на указанную сумму в заказ-наряде

В январе в одном из московских автосалонов заказал авто и на основании заказ-наряда (приложение к Договору купли-продажи) внес залог за авто в размере 10% стоимости. По истечении срока исполнения заказа (5 дней по заказ-наряду) автмобильбул доставлен в салон но сумма в подготовленнм автосалоно Договоре отличалась от суммы заказ-наряда на 150 тыс. руб естественно в большую сумму. Мотивировка автосалона такая... в заказ-наряде не была указана торговая наценка, а сейчас мы ее включили в Договр и она оплачивается отдельно... Я не ставлю условие автосалону по возврату залога (дело это хлопотное и проблематичное) я просто хочу чтобы автосалон продал мне авто по цене указанной в наряд-заказе, собственно говоря я и залог то внес именно 10% от оговоренной и указанной суммы. Правомерны ли действия автосалона., ведт если я откажусь от авто по явно завышенной цене, залог не возвращается.

Читать ответы (1)

Официальный дилер не предоставил ПТС при выборе автомобиля - что делать и какие требования могут быть с автосалона?

Выбрал машину в автосалоне у официального дилера, но она без ПТС. Внё предоплату 5000 руб. Может ли автосалон требовать 100% предоплаты для выкупа ПТС?

Читать ответы (1)

Возможно ли потребовать от дилера продажи автомобиля по цене, указанной в предварительном договоре купли-продажи?

Если я заказал новый автомобиль у официального дилера, внёс предоплату, составили предварительный договор купли-продажи с указанием конкретной стоимости, и пока ждал поставки, производитель поднял цену на 50 т.р. Могу ли я потребовать ПО ЗАКОНУ (а не как написано в договоре), чтобы дилер продал мне авто по указанной в таком договоре цене? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?

Я потерял ключ от автомобиля и в пятницу 22.01.16 г заказал дубликат ключа у официального дилера, при заказе менеджер сказал мне, что возможно отказаться от заказа в течении недели и предоплату, которую я заплатил, вернут. За выходные ключ нашелся, в понедельник 25.01.16 г. Я позвонил в автосолон и отказался от заказа, на что мне менеджер ответил что без прблем заказ отменит и предоплату вернут после подтверждения отмены на заводе. И вот сегодня 03.02.16 г. мне позвонили и сказали, что завод заказ не отменяет и что мне придется выкупить ключ и предоплату не вернут. Как быть в такой ситуации, в течении какого времени я имею право отказаться и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за отмененный заказ мебели

Есть вопрос. Человек заказал мебель, был составлен акт купли продажи, на следующей день он отказался от заказа и потребовал вернуть предоплату, магазин отказался вернуть деньги на основании того, что заказ пущен в производство. Вопрос: как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Официальный дилер Ниссан ООО Орбита перестал заниматься продажей автомобилей - что делать, чтобы вернуть деньги?

В городе ростове-на-дону у официального дилера Ниссан ООО Орбита я решила преобрести Авто. 12.03.2016 г. Я внесла задаток по договору купли-продажи Авто в сумме 20000,00 руб в кассу автосалона, после 22.03.2016 года в кассу были внесены ещё 410 000,00 руб (по Дог комисси который стоил 20 000,00 руб) т.е. В итоге в кассу внесены 450 000,00 руб. По дог купли продажи автомобиль должен прийти до 20.04.2016 г но фактически обещали привезти его в салон в конце марта-начале апреля. Машины нет, автосалон находится в жутком фин положении. Люди месяцами ждут птс даже на машины которые пришли. В итоге выясняется что 05.04.2016 орбита уже не является официальным дилером и продажей Авто больше не занимается. Все счета арестованы и отдел продаж уволен. Подскажите пожалуйста как мне действовать чтобы получить внесённые в кассу деньги обратно?

Читать ответы (6)

Как вернуть предоплату за заказанные запчасти в автосервисе, если отмена не возможна без дополнительных затрат?

Я заказал запчасти на автомобиль в автосервисе, внес предоплату. Вечером того же дня позвонил в автосервис и сказал, что хотел бы отменить заказ, на что мне ответили: заказ отменить нельзя, т.к. автосервис уже заказал детали у поставщиков и если отменять заказ, то нужно заплатить поставщикам 45-50% издержки. Чек о предоплате имеется только с терминала. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Заказал автомобиль в автосалоне, внес предоплату, авто находится на складе дилера, а отдавать его не хотят. Что делать?

Заказал автомобиль в автосалоне, внес предоплату, авто находится на складе дилера, а отдавать его не хотят. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть предоплату автодилеру, если гражданин находится в командировке и не может лично обратиться в салон

Владивосток - онлайн услуги юристов