Откуда просрочка и почему за эти полгода нам ни разу не позвонили не было никаких сообщений о просрочке?

Юридическая Cоц. Cеть 9111.ru Сейчас на сайте город Сургут. Руслан. На сайте с: 06.12.2013 Редактировать. Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним, как мы желаем, чтобы с нами поступали, — выше этого нет ничего. Мои записи Все Вопросы. Мои вопросы Руслан 14.07.2017 20:13 Хочу спросить у вас. Сын взял кредит застраховал от несчастных случаев и болезней. В 2016 году в конце октября случился страховой случай. Все требуемые документы после похорон предоставили в банк ХМАО ныне банк Открытие. Сказали в течении 6 месяцев все приостанавливается и как только я (мама) вступлю в наследство надо предоставить им документ о принятии наследства (у него машина оценена в 230 т. р.) на которую он и брал кредит. В апреле страховая фирма Хоум кредит перевела нам страховую сумму 166 т. р. В мае я вступаю в наследство и иду в банк. Оказывается страховая сумма в сумме 80 т. р. погашена, а остальная сумма страховых денег пошла на погашение просрочки, которая образовалась за эти 6 месяцев. Работники банка ничего не могут решить и пишем обращения в банк в Москву. Несколько обращений было послано туда. Связываемся с ними только по горячей линии. Там соединяют то с одним сотрудником то с другим и так бесконечно. Прошло уже 3 месяца вопрос не решен. Откуда просрочка и почему за эти полгода нам ни разу не позвонили не было никаких сообщений о просрочке? Наше обращение все еще находиться в работе а время идет и мы уже боимся вдруг предоставят нам еще больше процентов на просрочку, хотя нам сказали что пока платить не надо до решения вопроса. Пришлось обратиться в центральный сити центр в Сургуте по улице Ленина 43. Но там тоже не могут решить проблему сказали все через Москву. У нас такое горе а мы уже сколько месяцев обиваем пороги банка и ежедневно звоним на горячую линию. Такое чувство что нас никто не слышит или не хотят слышать, куда еще обратиться с этим вопросом, пожалуйста посоветуйте нам.

Мама брала кредит, кредит застрахован на определенную сумму, наступил страховой случай (смерть заемщика). Документы в банк были предоставлены в банк и в страховую компанию, пока страховая разбиралась, страховой это случай или нет, банк за все это время начислял проценты за просрочку и ежемесячные платежи. После того, как страховая компания перечислила страховую сумму, эта сумма была перечислена на кредитный счет, и банк страховую сумму снял в счет погашения процентов и начисленных ежемесячных платежей, которые начислялись, пока страховая компания разбиралась, а длилось это все 8 месяцев. Спасибо!

В Хоум Кредит Банке появилась задолженность с этого года. Написала 2 заявления-первое на отсрочку платежа, второе-на возврат страховой суммы для погашения долга. На что банк прислал положительное решение. Вопрос в том, что страховая компания отказалась возвращать страховую сумму долга (сказали что заявление принимается только втечение первого месяца после заключения договора). Непонятная ситуация-если банк перевел страховую сумму для меня, получается работники банка не знают о сроках или что то здесь не так..

Мною был взят кредит в банке. Плюс кредит был застрахован по программе страхование жизни. Произошел страховой случай. В банке было оформлено заявление по страховому случаю и представлены все необходимые документы. Страховая компания затягивала решение по данному вопросу ссылаясь на дополнительные проверки. В общем счете, решение было принято только через 4 месяца. Все это время я как добропорядочный плательщик платил по кредиту, так как сотрудники банка мне сказали что все данные выплаты будут возвращены. Фактически после перевода в банк денег страховой компанией мне была возвращена значительно меньшая сумма (треть от суммы которую я выплатил за 4 месяца, пока ждал решения страховой). С кого и как мне в данном случае требовать недополученную сумму. С уважением, Михаил.

Я брала кредит в банке ХОУМ КРЕДИТ на 18 месяце со страховкой. Кредит был погашен досрочно в течении 35 дней и банк взял с меня страховку за все 18 месяцев. Обязана ли страховая компания вернуть мне сумму страховки за досрочное погашение кредита?

Здравствуйте. Мой отец в 2016 году взял автокредит со страховкой. (Коллективная) . В сентябре 2017 года несчастный случай и смерть. Через несколько дней банку и страховой отправили документы, банку о приостановке пени и штрафов, а страховой о наступлении страхового случая. Через некоторое время страховая прислала письмо в котором требовалось прислать справку из банка об оставшейся сумме по кредиту. Мне не понятно, ведь банк и страховая уведомлены о случае и теперь это их работа между собой. Прошло уже 2 месяца, а ситуация не сдвинулась ни на шаг... . И еще вопрос. Можно ли вступать наследство пока не решился вопрос по страховому случаю...? Спасибо.

Был взят потребительский кредит на 5 лет в августе 2016 года в сумме 300000 рублей и заключены 2 страховых договора с ООО Альфастрахование жизнь на сумму 36620 рублей и ОАО Альфастрахование жизнь от несчастных случаев на сумму 8970 рублей Банк застраховал кредит на 260000 рублей В ноябре кредит был полностью досрочно погашен есть справка с банка Позвонили в страховую компанию овозврате страховой суммы но получили отказ Есть ли шанс вернуть оставшуюся сумму страховки.

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита. Год назад мной было написано заявление на досрочное погашение кредита. По кредиту была просрочка. Сумму просрочки списали со счета. А сумму для досрочного погашения нет. после перевода денег на счет банка я звонил в банк, мне сказали что сумма просрочки и сумма для досрочного погашения списана. Сейчас выяснилось что банк все это время списывал ежемесячные платежи. И у меня соответственно не погашен кредит... банк ссылается на то что мне звонили, но тел не доступны. Звонков от них не было. По емалу писем то же не приходило, хотя переписка с ними велась. Заказных писем тоже не было. Банк в течении года пользовался моими деньгами предназначенными для досрочного погашения, а в итоге я имею задолженность по кредиту.

Кредитозаемщику банка установили 2 группу инвалидности по заболеванию. Обратился в страховую компанию, т.к. был застрахован в банке. Страховая перечислила сумму лишь через 7 месяцев после обращения. Банк за время просрочки начислил проценты, которые страховкой не покрылись. Кто должен платить теперь банку эти проценты?