Получение неправильной посылки - как решить проблему и найти свою посылку?
Вопрос: Мною была отправлена посылка из другого региона на мой адрес проживания и на мое имя. Посылка пришла чужая, не соответствует вес, я отправляла 12 кг, а пришла 1.5 кг. Вещи нахолились дорогие, хотя оценила всего 500 рублкй. Был составлен акт, янвписала претензию. Что лелать мне в такой ситуации. Сотрудники почты предлагают мне отдать 500? рублей (оценка посылки) и за отправлен я, меня это не устраивает. Мне нужно, чтобы розыскали посылку, а та что чужая нашла своего отправителя. Очень надеюсь на вашу помощь. Что делать? Огромное спасибо.
Для этого Вам нужно написать заявление о розыске вашего почтового отправления. Заявления физических и юридических лиц по розыску почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств принимаются в любом ОПС. К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия). После того, как заявление будет подано, придётся ждать. По закону Почта России может искать потерявшуюся посылку до 2 месяцев.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация