Правомерен ли отказ СТО от ремонта по ОСАГО в такой ситуации?

• г. Нижневартовск

СТО не отдает мне копию заказ-наряда (калькуляцию). Объясняя это тем, что я являюсь потерпевшим, а заказчиком и плательщиком является непосредственно страховая компания которая и выдала мне направление на данное СТО для ремонта моего автомобиля и все документы я могу получить только в страховой компании. СТО только предоставили для ознакомления и подписи в заказ-наряде. Правомерен ли отказ СТО в выдачи мне копии заказ-наряда (ремонт-калькуляции) ?

Читать ответы (0)
Ольга
22.03.2010, 15:57

Какие мне предпринять действия, для полного возмещения стоимости ремонта автомобиля.

Договор страхования КАСКО. Автомобиль куплен в кредит. Ремонт автомобиля по договору страхования производится на СТОА страховой компании. Калькуляция на ремонт составленная экспертами страховой компании в 2,5 раза меньше. Чем заказ-наряд со СТОА. Какие мне предпринять действия, для полного возмещения стоимости ремонта автомобиля. Привожу выдержку из договора КАСКО Стоимость восстановления ТС (размер затрат на ремонт ТС) определяется на основании калькуляции, составляемой экспертами Страховщика, или по предварительному согласованию со Страховщиком на основании предъявленных Страхователем оригинальных счетов, калькуляции, заказа-наряда от соответствующей компетентной ремонтной организации, технического центра, консультационного отдела, заключения экспертизы. Конкретный вариант определения размера страхового возмещения указывается в договоре страхования (полисе): ремонт на СТОА по направлению страховой компании.. Татьяна.
Читать ответы (1)
Светлана
24.02.2020, 09:55

Как получить калькуляцию по ремонту автомобиля от страховой компании - правовые аспекты и сроки предоставления.

Случилось дтп, я потерпевшая, все необходимые документы для урегулирования отправила в страховую компанию. Автомобиль осмотрели, документы приняли, и отправили мне письмо, где находилось направление одного из СТОА в моем городе. Сумма на ремонт была занижена примерно в 2 раза. Я отправила заявление на предоставление мне калькуляции по ремонту моего транспортного средства. Вопрос: страховая компания должна мне предоставить калькуляцию? Если да то, какой срок предоставления?
Читать ответы (4)
Татьяна
20.07.2012, 12:39

Супруг приобрел автомобиль в кредит, условием банка было обязательное КАСКО.

Супруг приобрел автомобиль в кредит, условием банка было обязательное КАСКО. В первый месяц произошло небольшое ДТП по вине другого водителя, в результате которого автомобиль получил незначительные повреждения. В процессе оформления документов на возмещение ущерба, выяснилось, что необходимо производить ремонт только в рекомендованном страховщиком СТО, страховая компания мотивирует тем, что выгодоприобретателем автомобиля является банк, выдавший кредит, и мы не имеем права требовать выдачи средств на ремонт автомобиля и выбирать самостоятельно СТО. Хотя в договоре КАСКО указано: «Форма страховой выплаты: Калькуляция Страховщика ИЛИ направление на ремонт на СТО, с которой у компании заключен договор (автомобили, находящиеся на гарантии завода — изготовителя, направляются на СТОА официального дилера, с которым у компании Страховщика заключен договор).». Прошу Вас разъяснить, имеем ли мы право требовать страховой выплаты по Калькуляции Страховщика для самостоятельного проведения ремонта автомобиля.
Читать ответы (1)
Антон
02.10.2003, 16:30

Могут ли они проводить свою экспертизу моей калькуляции даже не оповещая меня об этом

Здравстуйте! В меня врезался застрахованный автомобиль. Я вызвал их телеграммой на калькуляцию - никто не явился. Результаты калькуляции послал виновнику ДТП. Позже страховая компания сообщила, что они отдали мою калькуляцию своей компании, и та решила, что ремонт стоит почти на 30% меньше, о чем была составлена какая-то бумага. Страховая компания заплатила мне деньги, с учетом уменьшенной калькуляции. Вопрос - есть ли хоть какое-то основание у страховой компании уменьшать мою калькуляцию, на которую они не прибывали, без жалобы в суд? Могут ли они проводить свою экспертизу моей калькуляции даже не оповещая меня об этом, а ставя в известность о произошедшем факте? Что мне делать в сложившейся ситуации - сумма снижения стоимости ремонта очень приличная! Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Гришаев игорь николаевич
03.06.2017, 16:07

Стаховая компания отказала в предоставлении калькуляции по моему авто после ДТП - как защитить свои права?

Произошло ДТП, страховая компания выплатила деньги по ОСАГО, я направил заказным письмом запрос в страховую компанию о том, чтобы выслали мне калькуляцию по моему авто, страховая прислала письмо следующего содержания; Федеральным Законом об ОСАГО и Правила ОСАГО не предусматривают обязанности страховщика передавать потерпевшим документов иных, чем копия страхового акта. Калькуляция мне нужна чтобы обратиться в суд с иском к виновной стороне, да и проверить данные страховой о калькуляции не мешало бы,т.к они часто занижают расчет по оценке при ремонте авто, заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Татьяна Владимировна
19.06.2014, 20:07

Как получить копии направления и акта медико-социальной экспертизы при оформлении страхового случая

Получила инвалидность, при оформлении страхового случая страховая компания затребовала копию направления на медико-социальную экспертизу и копию акта медико-социальной экспертизы, а в МСЭ в выдаче таких копий мне отказали, на запрос этой же страховой компании был дан официальный отказ. Как и где я могу получить данные копии?
Читать ответы (2)
Олег Александрович
07.10.2008, 14:32

Ответчик компании Росгосстрах начислил смехотворную сумму по ОСАГО после ДТП - что делать, если не выдают калькуляцию?

ДТП. ОСАГО. Ответчик компания "Росгосстрах". Начислили смехотворную сумму. По ее реламенту калькуляция выдается только по запросу суда. Я по рекомендации uristy.ru написал заявление на выдачу мне акта страхового случая, акта осмотра и калькуляции. Получил вх. №. Мне калькуляцию выдать не хотят, написать отказ тоже. Предлагают написать претензию на не выдачу калькуляции. Что делать?
Читать ответы (4)
Александра
23.11.2013, 17:38

Обязана ли страховая компания выплатить расходы по ремонту авто, если они откажут в выплате по калькуляции?

В страховом полисе каско стоит галочка в пункте калькуляция. При оформлении полиса никакой информации по условиям калькуляции не оговаривалось со мной. Сейчас у меня страховой случай, требующий достаточно большого ремонта авто. Я написала заявление на выплату по калькуляции, все справки необходимые предоставила. Но страховая компания теперь говорит о том, что если сумма ремонта будет меньше 50 000 рублей, они выплатят мне калькуляцию, а если сумма будет больше 50 000 руб, будут ремонтировать на своем сервисе. При заключении полиса никакой оговорки про 50 000 руб не было, при этом год назад тоже был страховой случай, превышающий выплату в 50000 руб, выплатили при заявлении без всяких оговорок. Рассмотрение заявления на выплату по калькуляции теперь у них занимает 20 дней. У меня вопрос: могу ли я начать ремонт авто сейчас, и даже если потом они мне откажут в выплате по калькуляции, предъявить страховой компании счета по ремонту? И обязаны ли они будут выплатить мне понесенные расходы?
Читать ответы (2)
Павел
20.12.2002, 09:43

2. могу я оспорить ремонт в авторизированном сервисе, если данные повреждения возможно устранить практически в любом сервисе?

Произошло ДТП. Я виновник. Пострадала застрахованная автомашиа. Меня вызвали на осмотр машины независимой экспертизой. Экспертиза выдала акт о повреждениях (калькуляцию не произвели). Владелец пострадашей а/м с этим актом едет в самый дорогой сервис, где ему производят ремонт, который ему оплачивает страховая компания. Стаховая компания предъявляет мне притензию на оплату ремонта. Вопрос: 1. я должен оплатить ущерб по ценам дорогого сервиса или по калькуляции независимой экспертизы, которая (калькуляция) не была произведена? 2. могу я оспорить ремонт в авторизированном сервисе, если данные повреждения возможно устранить практически в любом сервисе?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.05.2010, 11:04

Могу ли я где-то использовать, то что не выполнены обязательства перед заказчиком, т.е. мной?

За две недели до окончания гарантийного обслужвания моя машина попала в ДТП. Страховка ОСАГО и КАСКО. По страховому случаю была признана обоюдная невиновность. Для ремонта по КАСКО меня направили в диллерский центр, где по калькуляции получилась сумма, в результате которой признают "конструктивную гибель" По прайс листам этого дилера и еще двух других - стоимость калькуляции завышена более чем на 30%. 1.Каким образом я могу получить от страховой компании направление в другую ремонтную компанию? Никаких документов (ни калькуляции ни заказ-наряда) я не подписывала. О конструктивной гибели сообщили по телефону, а калькуляцию после моего требования прислали на эл. ящик. Последняя дата, когда я должна получить от дилера отремонтированную машину, 26 мая этого года. Могу ли я где-то использовать, то что не выполнены обязательства перед заказчиком, т.е. мной?
Читать ответы (1)