Инспекции, то есть в течении месяца мы только ждём визит инспектора, про сроки ремонта никто не говорит.

• г. Москва

Мы живём на последнем этаже многоквартирного дома.6 июля во время дождя протекла крыша. Обратились в ДУК,12 июля в жилищную инспекцию нашего района с письменным заявлением и заявкой электронной, в обе инстанции. 13 июля к нам пришел инспектор из ДУКа, зафиксировал протечки, сказал что можем рассчитывать на ремонт не раньше августа (также погодные условия играют роль), так как заявок очень много и все они по протечке кровли. Причем, нам поставят заплатки на проблемные места, а не перекроют всю поверхность заново.

Все заявки рассматриваются в течении месяца в ДУКе и жил. инспекции, то есть в течении месяца мы только ждём визит инспектора, про сроки ремонта никто не говорит.

Также инспектор сказал, что на балансе нашего дома есть деньги, но из-за того, что наш дом не активный, ремонт нам не делают.

В связи с чем у нас вопрос: куда мы можем обратиться, чтобы решить свою проблему как можно скорее (лето дождливое и ждать пока потечёт крыша ещё раз мы не хотим)? Можем ли мы самостоятельно нанять бригаду, чтобы нам отремонтировали крышу и предъявить счёт ДУКу, чтобы они вычли эту сумму из квитанции по квартплате? И по какой статье идёт нарушение закона, если ДУК не проводит ремонтные работы своевременно, хотя деньги на балансе есть, но они ждут заявок от жильцов.

Читать ответы (0)
Владимир
09.01.2018, 12:05

Неисправности в аварийном доме - Как действовать и решить проблему?

Как мне действовать. Дом в котором я проживаюбыл признан аварийным в 2014 г. Канализация не работает еще раньше. Подвал затоплен сточными водами. В феврале 2017 г обратился в ДУК, директор пообещал всё отремонтировать, а воз и ныне там. Обратился в жилищную инспекцию, жилинспекция дала предписание ДУКу провести ремонт канализации. Всё бесполезно. Директор ДУКа сказал, что ему дешевле оплачивать штрафы, чем проводить ремонт. Жить в доме невозможно. Канализации нет, потолок обваливается. Администрация вынесла постановление расселить дом до 30 декабря 2019 года. Я боюсь, что столько я там не продержусь. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
27.02.2014, 15:28

Судебное разбирательство по протечке квартир - кто выиграет дело - сосед с 3 этажа или я с 4 этажа?

В результате протечки крыши залило квартиры 5, 4 и 3 этажей. Сосед с 3 этажа подает на меня (4 этаж) суд за протечку в его квартире. При этом срок протечки указывает не тот, при котором протекла крыша. То есть считает, что это другая протечка. Акт составили через 2 недели после протечки крыши и неделю после указания срока протечки на 3 этаже по сухому результату заливки, где не указали дату протечки. Кто выигрывает дело в суде? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна Павловна
20.01.2016, 17:49

Управляющая компания отказывается от капитального ремонта крыши в моей квартире. Что делать в такой ситуации?

Мной недавно была куплена квартира на верхнем этаже. Начали делать ремонт, поклеили обои, и спустя месяц протекла крыша. Я обратилась в управляющую компанию, было зафиксировано, что кровля требует капитального ремонта. Однако в управляющей компании сказали, что крышу заделают только в месте протечки, капитальный ремонт они делать не будут. Так же предложили на свои деньги закупить материалы, тогда они покроют всю крышу над нашей квартирой. Законно ли это? Куда стоит обратиться в такой ситуации? И что я имею право требовать?
Читать ответы (1)
Екатерина
12.02.2019, 23:08

Управляющая компания отказывается ремонтировать крышу нашего МКД, нужна помощь!

Нашему МКД 70 лет, его крыша в ужасном состоянии, затопило уже почти все квартиры на последнем этаже, управляющая компания новая, говорит что денег на балансе дома нет даже на то чтобы убрать снег и лёд с крыши, что ещё больше ухудшает протечки в настоящее время. Многократно в ук поступали жалобы по поводу ремонта крыши, одним жильцом был даже выигран суд в прошлом году, но ремонт крыши УК так и не произвела. Прошу вас помочь нам и подсказать куда мы можем обратиться для решения вопроса, за чей счёт будет производиться ремонт кровли, и можем ли мы настаивать на полной замене кровли, так как течет полностью вся крыша и думаю ремонт уже не поможет, за чей счёт и куда необходимо обратиться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
04.10.2016, 17:38

Жалоба на управляющую компанию - течет крыша и неубранная свалка мусора.

Написали жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию, что течет крыша и что не вывозят по месяцу крупногабаритный мусор. Через 30 дней приехал инспектор с проверкой. Но перед тем как приехать инспектор позвонил в управляющую компанию и предупредил о своем приезде. Управляющая компания за 4 часа до приезда инспектора начала скидывать крупногабаритный мусор который находился на крыше, скидывали все вниз на газону на деревья, потом этот мусор перекинули на 2 метра от нашей площадки. Мы рассказали инспектору как работники управ компании сбрасывали мусор вниз с крыши, мастер которая обслуживает наш дом сказала, что они все уберут. Прошел месяц, ничего не убрана, возле дома свалка мусора. Звонила инспектору, он сказал, что мусор находится на территории, которая принадлежит города и что нам нужно обращаться в администрацию района. Позвонила в администрацию мне ответили, что инспектор не компетентен, очень удивились что он не может решить вопрос с мусором. Что делать? Написала письмо электронное в администрацию, приложила к заявлению видио как перетаскивали мусор и фото. Но как добиться чтобы инспектор понес ответственность? Правильно ли он повел себя? Куда жаловаться набездействие инспектора?
Читать ответы (3)
Александр
16.06.2014, 20:50

Протечка и повреждения в результате капитального ремонта - как получить денежную компенсацию?

О заливе комнаты. Я живу в много квартирном доме на последнем этаже, управляющая компания делает капитальный ремонт кровли. Нанятая управляющей компанией фирма Кабиб производит этот кап. ремонт. Во время капитального ремонта пошел сильный дождь и произошла протечка в комнате и части коридора. Нанесен ущерб в виде протечки потолка и стен (испорчены обои). Получен акт технического обследования состояния и установлено: в комнате 14 кв. м протечки на потолке по всей площади комнаты, протечки по стенам обои бумажные, протечки в коридоре на потолке над входом в комнату. Протечки произошли 29.06.14 с кровли. Причина: залитые произошло во время дождя, в настоящее время проводится кап. ремонт кровли. Фирма Кабиб предлагает сделать ремонт за их счет за 3 дня. Я хочу получить денежную компенсацию. Мне хотят дать уведомление от дирекции главного заказчика, чтобы я допустил к ремонту фирму Кабиб до 20.06.14 в квартиру. Квартира находится в собственности. Посоветуйте мне как мне получить денежную компенсацию.
Читать ответы (1)
Татьяна
13.08.2019, 13:47

Проблема с протекающей крышей на последнем этаже многоэтажного дома - как решить ситуацию?

Много лет в нашей квартире многоэтажного дома. А живем мы на последнем этаже сильно протекает крыша. Ремонт крыши делают, но в квартире все равно потолок протекает. Второй год постоянно ходим в жэк говорят ждите текущий ремонт. В дух комнатах нет света из за протечки потолка. Что делать. ?
Читать ответы (2)
Евгений
21.02.2017, 18:53

Несогласие председателя ТСЖ с ремонтом мягкой кровли - как решить проблему?

Есть проблема с тсж. Председатель отказывает в ремонте мягкой кровли многоквартирного дома. Было обращение в жилищную инспекцию. Однако жилищная инспекция ссылается на протокол общего собрания жильцов, (которое якобы проводилось), в решении которого закреплена обязанность ремонта кровли дома за жильцами верхних этажей дома. Что в этой ситуации можно сделать?
Читать ответы (1)
Елена
29.10.2016, 10:58

Протечка крыши в квартире уже два года - как оказать давление на Управляющую компанию и решить проблему?

У меня в квартире 2-ой год протекает крыша. Обращалась в Управляющую компанию своего района много раз. Ремонтируют крышу только выборочно-делают заплату на месте протечки. А крыша как текла, так и течет, еще и в другом месте появилась течь. Обратилась в прокуратуру своего района с просьбой разобраться. Прокуратура мое обращение направила в Департамент жилнадзора. Из жилнадзора пришел ответ, что доводы в моем обращении не подтвердились. Хотя у меня есть все заявления и заявки на устранение протечки. И рекомендуют обратиться снова в свою УК.Замкнутый круг! Посоветуйте, как мне дальше быть. Какие еще доказательства нужны, чтобы подать исковое заявление в суд и как правильно сделать, чтобы заставить УК качественно выполнить ремонт?
Читать ответы (2)
Светлана Сергеевна
26.10.2014, 15:25

Спор с ЖЭКом - Жильцы требуют денежную компенсацию за протекающую крышу, но сталкиваются с условиями от директора

Живём на 5 этаже, в сильный дождь протекла крыша. Заставили работников ЖЭКа составить акт сразу после протечки, потом ещё один акт после проведённого ремонта крыши. После чего инженер сказала дальше все вопросы решать с директором жэка. Директор сначала поинтересовался что предлагаем мы. Мы хотим получить деньги, ремонт сейчас делать не можем, поскольку недавно родился ребёнок. ЖЭК соглашается выплатить деньги, при условии, что в договоре будет прописано, что мы сами обязуется сделать ремонт в комнате и отчитаться перед ними. Нас это тоже не устраивает. Кроме того, директор открыто заявляет, что наш дом старый и крыша побежит в любой момент снова. Можем ли мы настоять на денежной выплате без навязанных условий?
Читать ответы (7)