Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имеет ли право банк начислять %, штрафы, пени по кредиту, если по этому кредиту идет следствие?

16.07.2017, 13:15
• г. Москва

С кредитной карты Сбербанк в январе 17 г. мошенниками были украдены средства. Открыто уголовное дело по факту мошенничества. 06.01.17 г. от мошенников был возврат украденных средств, на счет средства поступили только 06.06.17 г., полгода средства где-то "гуляли" и зачисление средств произвели на 5 т.руб. меньше, чем был возврат. По телефону горячей линии вразумительного ответа мне не дали, оператор как заведенная только твердила "была проверка", проверка чего? Когда мошенники снимали средства с кредитной карты, никакой проверки не было, а когда средства поступили на счет кредитной карты, началась проверка, которая длилась полгода? И за этот период, полгода, шли пени, штрафы, % за неуплату кредита. Хотя идет следствие, о котором я неоднократно сотрудникам банка сообщала и устно и письменно, даже указала ФИО следователя и телефон. При получении отчета движения денежных средств у меня возникло множество вопросов, позвонила на номер 900 Сбербанка, задала все волнующие меня вопросы, вопросы приняли - ответа нет.

Читать ответы (0)
Уголовное дело по факту мошенничества
Дело по факту мошенничества
Получение денежных средств
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России