Банк не возвращает переплаченную сумму по кредиту.
Банк уже целый месяц мне не возвращает мои деньги, которые были направлены на закрытый кредит по вине оператора в Связном, я это обнаружила только тогда, когда банк прислал мне сообщение, что очередной платеж не поступил в банк, подняв квитанцию, я обнаружила там счет закрытого договора, написав заявление в банк Русфинанса ещё 23 июня 2017 года, но банк не торопиться вернуть мне деньги и пишет на электронную почту мне, что моё заявление только 18 июля пойдет
Кому:lubovchervi@rambler.ru

RE: Прочие запросы.
Добрый день, уважаемая Любовь Анатольевна!
Возврат переплаты (перевод денежных средств с закрытого договора) осуществляется после поступления оригинала Вашего заявления в ООО «Русфинанс Банк» по адресу: 443013, Россия, г. Самара, ул. Чернореченская, 42 А. Сообщаем Вам повторно, что оригинал Вашего заявления будет отправлен на юридический адрес Банка 18.07.17. Документы по почте России поступают в срок до 14 дней. Хотелось бы узнать, через какое время банк должен вернуть мне деньги и почему банк устанавливает такие сроки, я даже уже не уверенна, что вобще мне вернут мои деньги, сумма 1650 рублей.
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Проблемы с оплатой кредита в Почта банке - скрытые расходы и утечка персональных данных.
