Неосуществленный возврат денег после несвоевременной доставки товара - стоит ли обращаться в полицию?

• г. Владимир

Заказала в интернет-магазине товар на сумму 2340 руб. (100% предоплата), в обещанное время товар не смогла забрать-сказали "позиций на складе не было, сделаем возврат средств". Возврат средств так же не был осуществлен в течении месяца, как мне объяснили " возвращая деньги по списку вас без злого умысла пропустили", но и позже выяснив что возврат не был осуществлен, его так и не делают. Стоит ли писать заявление в полицию, и будет ли наказание? Или стоит забыть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уточните на сайте реквизиты юридического лица, напишите письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Если не помогает-пишите иск в суд с приложением платежного документа.

Спросить