Сегодня получила СМС от Ренессанс банка о продлении срока страхового взноса Наследие 2.1.Сначала не поняла.. о чем это? Оказывается я думала. Что открыла вклад. С ежегодным пополнением.. а это лохотрон. На вопрос о возврате-мне ответили. Что их мне не вернут.. только через 5 лет (может быть) Даже в таблице. Где указывается кто получит деньги после (не дай Бог) моей смерти-у меня пусто-опять банк. Круто... Что делать и куда обращаться по этому поводу.? Сумма то не маленькая 40000. По моему они еще должны заплатить % за то что год крутили эти суммы.

Деньги по договору страхования получает страховая организация, и если случается страховой случай, то она выплачивает застрахованному лицу страховую премию.

Не видим какой договор Вами заключен, поэтому не можем комментировать. Обратитесь очно с договором к юристу по месту жительства.

Если я помру-кому они выплатят.. если в графе нет ни каких координат. Фамилий...

Ренессанс банк - продление срока страхового взноса на Наследие 2.1

Утраченное пополнение - как вернуть деньги с процентами после ошибки сотрудников банка

Открыла год назад вклад в банке хоум кредит доходный год ставка 13% ; сумма первоначальная 10 тыс рублей. Условия вклада пополнение в течении 30 дней с момента открытия. В течении 30 дней было пополнеете на крупную сумму через отделение банка-пришла и сказала пополните мне мой вклад, он единственный - деньги взяли. Прошёл год - при снятии выяснилось, что сотрудниками банка пополнение вклада не произвелось - деньги просто повесели на текущий счёт. Проценты не накопились. Что делать?! Как вернуть свои деньги с процентами?

Читать ответы (1)

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть свои деньги с процентами после ошибки банка - опыт владельца вклада в Хоум Кредит

Открыла год назад вклад в банке хоум кредит доходный год ставка 13% ; сумма первоначальная 10 тыс рублей. Условия вклада пополнение в течении 30 дней с момента открытия. В течении 30 дней было пополнеете на крупную сумму через отделение банка-пришла и сказала пополните мне мой вклад, он единственный - деньги взяли. Прошёл год - при снятии выяснилось, что сотрудниками банка пополнение вклада не произвелось - деньги просто повесели на текущий счёт. Платежки на руках нет - но она есть в банке. Проценты не накопились. Что делать?! Как вернуть свои деньги с процентами?

Читать ответы (6)

Какие ограничения ЦБ накладывает на банки относительно комиссий за досрочное закрытие вклада?

Открыла срочный вклад в банке на три месяца. Через три недели мне понадобилась вся сумма. Прихожу в банк закрыть вклад, а там новые тарифы на услуги. Если забираете вклад ранее чем через 30 дней, то надо банку заплатить комиссию 7%! (Проценты не сохраняются по договору). Есть у меня вклады и в других банках, вот и возник вопрос. Какие-то законы или инструкции ЦБ ограничивают банки? Может банк ввести комиссию на возврать денег, если деньги клиентов пролежали меньше трех месяцев, меньше 6 месяцев и так далее и не 7, а 15-25%? Это произвол или законно?

Читать ответы (1)

Банк требует возвратить ошибочно зачисленную сумму и начисленные проценты – правомерно ли это и есть ли нарушение

Был оформлен вклад в банке на условиях капитализации в период с июля 2011 по декабрь 2015 г. 31.07.2011 банк одновременно с корректной суммой начисленных процентов по вкладу ошибочно зачислил сумму больше чем положено. Это ситуация выявилась только сейчас при внутренней проверке банка. Теперь банк требует возврата ошибочно зачисленной суммы плюс проценты, начисленные на эту сумму за весь период вклада. Правомерны ли действия банка? Если да, то действует ли в этом случае нарушение срока исковой давности?

Читать ответы (2)

Как мне вернуть мой срочный вклад после закрытия банка Народный кредит в Санкт-Петербурге?

26 сентября 2014 я положил в банк Народный кредит в г.Санкт-Петербурге на срочный вклад 120000 рублей. 9 октября 2014 было принято решение о закрытии этого банка. Для выплаты вкладов был определен банк ВТБ 24. 24 октября я обратился в банк, чтобы получить свой вклад. На моем счету вместо 120000 руб. в банке была указана сумма 428 рублей. После длительной переписке и обращения в агенство страхования вкладов мне отказали в возврате денег, мотивируя тем, что деньги не прошли через кассу банка. У меня на руках договор и приходный ордер на эту сумму. Я житель г.Санкт-Петербурга. Куда мне обращаться, чтобы вернуть мой вклад.

Читать ответы (1)

Вопросы официального оформления вклада после смерти бабушки - объяснение оператора

Моя бабушка, подписала договор о вкладе в банке, попросила оператора банка оформить завещание вклада на меня (свою внучку) . на это оператор ответил, что согласно инструкции банка, он вправе оформить только доверенность. Разницы по его мнению он не видит. Бабушка согласилась. За два месяца до окончания срока вклада она умирла. Правильно ли объяснение оператора было? Когда предварительно прекращается срок действия доверенности на моё имя? Обязан ли банк выдать мне вклад по доверенности после смерти бабушки? Когда я смогу получить вклад бабушки? Какие условия должны быть соблюдены?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитной картой - оказалась большая задолженность, несмотря на выплаты. Как решить ситуацию?

ОТП банк по почте прислали кредитную карту, которая была активирована и я выплачиваю суммы по кредитной карте, указанных в смс, которые присылает банк на телефон. Больше никакой информации не было, недавно прислали письмо от которого стало жутко, Общая сумма кредита 135 тыс., весь год ежемесячно, согласно смс перечисляла деньги и оказалось. Что должна банку еще 120 тыс., а за весь год я выплатила около 90 тыс, оказывается, какие то просрочки, деньги с карты вообще не снимаю, думала, что скоро выплачу всю сумму этому банку, а оказывается я с ними за всю свою жизнь не рассчитаюсь. Что делать? Как быть? Куда обращаться?

Читать ответы (4)

Ситуация с начислением процентов после возврата косметики в кредит - нужен совет

У меня вот какой вопрос: Год назад брала косметику в кредит, через неделю вернула косметику и поставщик вернул полностью сумму кредита (через месяц после взятия кредита) без процентов. До вчерашнего дня думала что долгов перед банком нет, авчера пришла смс, что я должна банку. Получается, что после погашения суммы кредита (без процента) весь год банк начислял на эту сумму (взятаяв кредит) процент и вышла круглая сумма. Правомерно ли это? Ведь я не пользовалась денежными средствами банка? И как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Пропала сумма пополнения вклада - что делать?

Имела банк. Вклад и сделала пополнение. Был выдан договор по вкладу и квитанция со штрих кодом на общую сумму. При попытке закрытия вклада не оказалось суммы пополнения. По запросу этой суммы нет на лиц. счете банка. Как быть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ренессанс банк - продление срока страхового взноса на Наследие 2.1 - развод или реальная ситуация?