Студенту без опыта работы на дебетовой карте организовался большой минус - банк требует возврат суммы с процентами и не предоставляет копию договора

• г. Ставрополь

Здравствуте. У меня произошла такая ситуация: У меня (студента, не достигшего 21 года, без опыта работы) на дебетовой карте организовался большой минус, карту я видимо утерял она была зарплатная (Выдавал университет) происхождения минуса образовалось по неразрешенному овердрафту (так же неразрешенному в договоре). После того как я узнал о ситуации я обратился в банк спустя 1-2 месяца. Мне предоставили ответ, о том что (31.01.17.) ложили денги на счет, потом сняли, на следующий день произошёл неразрешннный овердрафт через интернет покупку, за неделю до этого был изменен номер моб. банка на неизвестный номер. Сбербанк не дает мне документы на договор оформления карты (копию), так же требует отдать денги с %, если я не отдам то они подадут в суд. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Какая сумма? Если не большая то погасите, что бы не ссориться со сбером и портить историю. В другом случае, жите суда, если все так как вы говорите, суд будет на вашей стороне. Можете заранее написать письмо о предоставлении копии договора.

Спросить

Здравствуйте! Вы не оплачивали покупку через интернет? Если это не Вы оплачивали, то подавайте заявление в полицию по факту хищения денежных средств.

Спросить

Алексей, добрый день!

Так как карта оформлена на Вас, то они ОБЯЗАНЫ предоставить Вам копию документов. Можете писать заявление в полицию и прокуратуру с указанием факта утери и завладения карты посторонними лицами, а так же указанием, что банк отказывается предоставлять информацию. Вопрос решается только в судебном порядке.

Всего Вам наилучшего!

Спросить