Россельхозбанк рассматривает свид-во о праве на наследство уже 4 неделю, хотя в других банках за одну неделю получила доступ к счетам. Отправила по электронной почте претензию, ответа нет. Что делать, и куда обращаться, нужно ли обращаться в прокуратуру?
Доброго времени суток. Пока банк не даст вам ответ, обращаться никуда не стоит. У каждого банка своя процедура и сроки проверки. Всего вам наилучшего.
Спросить
Здравствуйте.
Можете написать жалобу в Центробанк через интернет-приемную:
http://www.cbr.ru/ireception/
Но сроки еще не вышли, подождите месяц.
Спросить
Претензию Вам необходимо направить по почте заказным письмом с уведомлением либо вручить лично под роспись на втором экземпляре. Стандартный ответ займет 30 суток.
Спросить
