Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефону заменили экран, но на следующий день появились трещины - что делать?

24.07.2017, 15:27
• г. Тула

На теелфоне был заменён экран. На следующий день на экране появились трещины (расстояния между трещинами от 1 до 2 сантиметров)/ Телефон не падал и на него не садились/ Гарантия на экран 6 месяцев/ Менять отказываются/ Сам экран был вставлен в корпус немного криво (выяснилось только сейчас). Что можно сделать?

Читать ответы (2)
Гарантия 6 месяцев
Гарантия месяцев
Ответы на вопрос (2):

Если полагаете, что работа была выполнена некачественно, то следует направить письменную претензию исполнителю, потом обратиться в суд с иском.

Спросить

Добрый день! Обратитесь письменно к ним с претензией, а при отказе только через суд. Вообще должны заменить. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России