Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МФО отказывается выслать документы об отсутствии финансовых претензий - как получить необходимую информацию?

25.07.2017, 10:47
• г. Пенза

МФО отказывается выслать документы об отсутствии финансовых претензий, все досрочно погасил, ссылаются на свой сайт "там же написано что долг погашен", я прошу из выслать мне почтой документы по двум договорам, что они погашены, они ссылаются на то что будет на Мейл уведомление о том что долг погашен. Как быть в этой ситуации? Я хочу получить от них документы.

Читать ответы (2)
Отсутствие финансовых претензий Финансовые претензии Отсутствие претензий Уведомление о долге
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Если МФО отказал в выдаче документов, то остается один вариант - обратиться с жалобой в Центробанк, через их сайт посредством интернет-приемной.

ЦБ проверит законность отказа.

Спросить

Пишите письменно заявление о предоставлении информации об отсутствии у вас задолженности и направляйте по почте с уведомлением. Не ответят либо откажут-пишите жалобу в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юрова Юлия Юрьевна
10.05.2016, 14:51

Проблемы с долгом - КА Примоколлект требует оплатить задолженность, несмотря на подтверждение МФО Мили о ее погашении.

Что делать, одна МФО передала долг КА Примоколлект, но свой долг перед МФО я погасила через личный кабинет, теперь КА утверждает, что мой долг не погашен и необходимо его оплатить через их контору, в свою очередь я связалась с МФО Мили и они подтвердили тот факт, что моя задолженность погашена и платить я никому ничего не должна. Коллекторы звонят моим друзьям, якобы у них будут проблемы из-за сложившейся ситуации, мне присылают домой письма чуть ли не с надписью на конверте Злостный неплательщик. Что делать? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
15.11.2017, 09:13

Что делать, если погашенный кредит остался открытым два года и долг вырос на ту же сумму, которая была погашена?

Погашен кредит досрочно, но т.к. заявление не было написана на закрытие счета деньги два года просто списывались со счета. Теперь долг вырос еще на такую же сумму которая была погашена. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Ольга
30.06.2016, 14:46

Не получена справка о закрытии кредитного договора - как и куда подать жалобу на банк

Кредитный договор был погашен досрочно. Через полгода потребовалась справка о том что договор закрыт, долг погашен. При обращении в банк выяснилось что договор не закрыт, справку не получила. Два месяца назад мной была написана претензия в банк, но до сих пор она банком не рассмотрена, договор не закрыт, справку об отсутствие задолженности получить не могу. Специалист банка порекомендовал написать претензию еще раз. Прошу проконсультировать, куда и как подать жалобу на банк. Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья
26.04.2016, 22:13

Как исправить ошибочное занесение в черный список после досрочного погашения кредита?

Было 4 кредита все погашены без просрочек или каких-либо нарушений, один из них погашен досрочно. А теперь почему-то занесли в черный список, без каких либо объяснений. Может ли быть что за досрочно погашеный кредит занесли? И как это исправить?
Читать ответы (1)
Денис
07.06.2014, 09:18

Возникли сложности с погашением долга в Кредитэкспресс коллекторном агентстве, банк требует регистрационный номер - что делать?

У меня такая ситуация был долг в Кредитэкспресс колекторном агенстве я погасил задолжность после чего обратился в свой банк там мне сказали что задолжность не погашена зашел на их сайт там требуют регистрационный номер а я его не помню как быть в такой ситуаций?
Читать ответы (1)
Анна
09.11.2018, 10:17

Отказ банка выдать справку о закрытии долга - могут ли насчитываться проценты после судебного решения?

Как поступить в данной ситуации. Был кредит в банке не выплачен. Банк обратился в суд. Постановление. ФССП. Все прошли. Долг погашен. Банк отказывается выдать справку о закрытии вопроса, аргументируя это тем, что не погашены проценты. В иске они указали и сумму долга и проценты и пеню. Все погасили мы. Разве они могут насчитывать далее проценты (после вступления в силу Решения Суда)? Имею ввиду в течении времени исполнительного производства (пока я выплачивала им долг, они мне новый насчитали?) Благодарю вас за ответ!
Читать ответы (1)
Роман
26.12.2013, 01:45

Несостыковка в погашении задолженности - как действовать при получении требования об оплате после подтверждения погашения

Что делать? Ситуация такая: приставам оплатил, все погасил свою задолжность, даже документом они подтвердили что задолжность погашена. Потом через пол года приходит письмо о том, что долг полностью не погашен и исполнительное производство не окончено. Просят погасить. Можно им что-то на это письмо отписать или через суд? По сути ошибка была допущена сотрудником МОСП, пусть с нее и удерживают.
Читать ответы (1)
ОЛ
31.08.2017, 23:03

Клиент Миг кредит обращается за справкой об отсутствии задолженности после досрочного погашения займа

Взяла заем в Миг кредит. Досрочно погасила, предварительно написав заявление на досрочное погашение. Вся сумма выплачена мной с процентами. Прошу сотрудников Миг кредит выдать справку, что заем погашен полностью, вместо этого сотрудники данной организации выдали мне справку с внесенной суммой, а фразы, что заем погашен полностью нет. Есть только дата списания средств через 2 недели. Справка об отсутствии задолженности мне очень нужна. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Марсель
08.07.2019, 16:47

Что происходит с остатками долга при невыплате кредита по амнистии? Могут ли они списываться со временем?

Проблема как у всех, погосили долг по амнистии, уверял что кредит будет полностью погашен, итог, долг висит. Вопрос, что происходит с остатками долга в таких случаях? И они как то списываются со временем в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Евгения
05.08.2022, 14:56

Закрывал долг, но исполнительное производство не закрыто - что делать?

Не могу закрыть исполнительное производство по кредиту. Тинькофф продал долг "Фениксу". Суд вынес постановление оплатить долг. Долг я оплатил, но не сразу. На сегодняшний день в госуслугах пишет что исполнительное производство закрыто. На сайте ФССП оно открыто, хотя сотрудник говорит что его фактически нет т.к.я оплатил долг. (выдал мне бумагу об отсутствии производства) Изменения в базу они не смогут внести ещё 2 года (открыто было 14.01.2021, а долг полностью я погасил в феврале 2022 г.) ни Феникс ни Тинькофф не может выдать мне документ о том, что я оплатил долг. Тинькофф ссылается на Феникс, якобы продал долг ему. Феникс видит, что долг погашен и дело закрыто. "Поднять" Его он не может. Как мне быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)