Отказ в возврате бракованной газовой колонки - может ли покупатель требовать возврата и на что ссылаться

• г. Брянск

Мы купили газовую колонку, сегодня газовая служба поставила ее она оказалась бракованная. Могу ли я ее вернутт в магазин и на что мне им ссылатся. Так как они категорически отказываются, говорят возврату и обмену не подлежит газовое оборудование.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! Поскольку данный товар ненадлежащего качества, то Вы имеете право требовать возврат или обмен в силу статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пишите претензию, если в течение 10 дней не ответят, то подавайте в суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Пишите претензию и требуйте возврата денег или обмен на равноценную, откажут-проводите экспертизу и обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Добрый вечер. Если с момента покупки не прошло 15 дней то вы имеете право требовать замены товара либо возврата денежных средств. В противном случае только безвозмездного устранения недостатков.

Спросить

Доброго времени суток, Елена! Да можете вернуть деньги либо же обменять, согласно закону, если газовая колонка была неисправна. Ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей"

Спросить