Александра
06.12.2017, 16:01
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Читать ответы (2)
В ноябре 2016 года покупали в евросети планшет, в феврале мы его отвезли по гарантии им на ремонт, т.к. он очень сильно зависает и быстро садится батарейка (прям на глазах). через 2,5 месяца нам его вернули, сказав что никаких нарушений нет. но проблемма не была исправлена. Как нам быть и можем ли мы поменять планшет на такой же. зарание благодарю за ответ!
Здравствуйте.
2,5 месяца был в ремонте?!
Вам на тот момент уже надо было подавать претензию и расторгуть договор купли-продажи.
Снова сдавайте времонт его.
СпроситьЗдравствуйте, Ничего поменять вы не можете, если вынесли заключение, что нарушений нет, придётся вам провести независимую экспертизу товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить