Возможно ли получить возврат аванса после отказа от заказа в ресторане

06.05.2011, 23:02

• г. Санкт-Петербург

Заказали ресторан. До даты остается полтора месяца, хотим отказаться от ресторана. У нас на руках только квитанция (к приходному кассовому ордеру) об авансе за банкет. Договор не составляли, но на словах нам сказали, что аванс не возвратный. Возможно ли нам получить с ресторана наш аванс?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Кирюхин О.Ю.

07.05.2011, 00:26,

г. Москва

Если ресторан не возвратит сумму аванса. То подавайте в суд исковое заявление о взыскании суммы неосновательного обогащения. Соглашение о задатке вы не заключали а аванс задатком не является.

Спросить

Автор вопроса

DELETE

08.05.2011, 11:16,

г. Санкт-Петербург

А как без суда с ресторана потребовать возврат? На какой закон мы можем сослаться, при разговоре? Я изучал закон защиты прав потребителей, но в нем нет описания подобной ситуации.

Спросить

Адвокат

Кадыров Р.О. 4.9

08.05.2011, 12:15,

г. Санкт-Петербург

Без суда у Вас вряд ли получится. Если только ресторан пожелает добровольно расстаться с полученным авансом, на что я бы не стал рассчитывать. То, что аванс "невозвратный" - бред. Тем более при отсутствии договора.

На Вашем месте я бы поступил следующим образом.

1. Написал и отправил заказным письмом с уведомлением заявление об отказе от проведения банкета и требование возвратить деньги, с указанием срока (допустим, 10 дней со дня получения заявления) и своих контактных данных (включая № телефона). Почтовый чек на отправку и экземпляр данного заявления сохранил бы у себя.

2. Дождался бы получения уведомления, посмотрел бы на дату получения заявления, отсчитал бы от нее ранее установленный Вами срок и дальше уже делал бы выводы. Если в указанный Вами в заявлении срок проблема не разрешилась благополучно, тогда - в суд, с иском о защите прав потребителей, возврате денежных средств, взыскании процентов и пеней, а также компенсации морального вреда.

З.Ы. Закон о защите прав потребителей Вам изучать нечего. Да и читали Вы его невнимательно, там все написано (между строк, но тем не менее). Можете также поизучать Правила оказания услуг общественного питания, если всерьез заинтересовались правовыми вопросами. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59