Срок ответа на жалобу в коммерческой управляющей компании - нормативные оговорки и ссылки на законодательство

• г. Санкт-Петербург

21.07.2017 я отправила заказным письмом с уведомлением жалобу в свою управляющую компанию 0 ООО "УправДом". 25.07.2017 письмо было вручено. Каков срок ответа на жалобу и каким нормативным документом оговорен? Дело в том, что я встречала в Интернете упоминания о том, что срок в 30 дней относится лишь к государственным организациям, а для коммерческих составляет 15 дней. Так ли это, и на какой нормативный акт мне ссылаться, если так?

Ответы на вопрос (1):

В отношении сроков рассмотрения обращений граждан для коммерческих организаций вы ничего не найдете! Нет нормативно-правового акта, который бы регулировал такие отношения. Также, как никто не может обязать физическое лицо в принудительном порядке ответить на чье-либо письмо. Именно по этому используются нормы других актов по аналогии (в том числе и ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РФ) и исходя из разумных сроков. Если разумные сроки прошли, ответ не получен, и есть предмет обращения с исковым то смело шагайте в суд! ГК РФ устанавливает, что сроки могут быть предусмотрены законом или договором, если вы состоите с частной организацией в договорных отношениях в качестве потребителя, то срок рассмотрения претензии ЗоЗПП устанавливает 10 дней. В иных случаях стороны могут установить сроки рассмотрения претензий в договоре. Если сроки договором не установлены, то применяется понятие разумного срока (аналогия с ФЗ, 30 дней).

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Я, виновник ДТП. В 5-ти дневный срок послал извещение заказным письмом с уведомлением в свою страховую компанию. Письмо так и не было вручено. А потом узнаю, что моя компания банкрот. Что делать?

Министерством внутренних дел был издан нормативный акт, который в установленный законом срок после принятия был отправлен для регистрации в Министерство юстиции Российской Федерации, однако в регистрации нормативного акта было отказано.

Опишите дальнейшую работу с нормативным актом и какие последствия ожидают данный нормативный акт.

Отправила заказным ценным с уведомлением письмо с предложением выкупить мою долю (право преимущественной покупки). Если получатель придет за ним, какой срок ждать ответа? (в письме указала месяц на письменный ответ). После этого имею право выставить долю на продажу? Если получатель так и не придет за письмом, письмо вернется мне с почты, это будет являться официальным отказом?

В какой срок юридическое лицо должен дать ответ на письмо другому юридическому лицу. Каким нормативным документов регламентируется срок дачи ответа.

В одной из ваших статей написано, что срок ответа на жалобу в ФССП составляет 10 дней, а где это написано? Какой-то нормативный акт должен существовать по этому поводу.

13.07.07 инспектор ДПС незаконно привлек меня к административной ответственности.

Я с этим не согласился и написал жалобу на имя начальника ГИБДД, которую отправил по почте заказным письмом с уведомлением о вручении 18.07.07. По почте получил уведомление, что жалоба вручена 27.07.07 начальнику ГИБДД. Прошло 48 дней с момента получения начальником ГИБДД жалобы. Мне ответа никакого нет. Ни официального, ни неофициального. Какие мне предпринять шаги для разрешения спора? В какие сроки? Не могут ли они (ГИБДД) «втихую» передать дело в суд?

Здравствуите я написал жалобу на апн и отправил заказным письмом с уведомлением в суд по месту жительства отправил 9.08 уведомление пришло что письмо получили 10.08 а ответа суда на мою жалобу досих пор нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Срок подачи апелляционной жалобы был до 14.04, а саму жалобу я отправила заказным письмом с уведомлением 12.04. Сегодня из суда пришло письмо что постановление вступило в силу 14.04 и жалобу никто не подавал. Как такое возможно? Был ли пропущен срок подачи апелляционной жалобы?

24.02.2016 отправила заказным письмом в ЦАФАП жалобу на постановление, оформленную по всем правилам. Письмо вручено, согласно уведомлению,28.02.2016., ответа до сих пор НЕТ! как правильно написать жалобу на молчание ЦАФАП?

Зравствуйте. Подскажите, в административном судопроизводстве, если суд напрвил повестку заказным письмом с уведомлением и оно возвращено в суд с отметкой о том, что истек срок хранения указанного почтового сообщения, будет ли это являться тем самым надлежащим извещением о котором говорит ст. 25.1 КоАП РФ. Если все-таки "да", то какой нормативный акт это устанавливает? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение