Возможные варианты возврата средств при обмане вело мастеров из Петербурга для жителя Тольятти
Куда обращаться если вело мастера с сайта которого меня обманули, находятся в Петербурге? Я живу в Тольятти, мне нужно ехать Питер писать заявление? Какие есть варианты возврата моих денег?
Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте
СпроситьПишите в полицию по вашему месту жительства, не факт что мошенники живут в СПБ, так как эти мошенники могут "вещать" откуда угодно, например, из Африки.
СпроситьОбращаться в полицию с соответствующим заявлением по факту мошенничества. ВЫ можете это сделать в том числе и по вашему месту жительства в порядке ст.141 УПК РФ.
СпроситьКому писать притензию?
Мой брат в Питере дважды заходил в их магазин и общался с мошенниками. 13 апреля их менеджер вытянул из меня предоплату 500 тыр на сборку эл.велa. Прислал по эл.почте товарный чек, договор, срок исполнения моего заказа истекает через неделю, прописано в договоре 120 дней. А ничего из сделанного мне и брату показать не могут. Сотрудники магазина сылаются на директора, а он не выходит на связь. http://el-velo.com/
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам надо подавать заявление полицию, там есть специальный кибер отдел по расследованию преступлений в сети интернет.
СпроситьЕсли у вас был договор - то в полицию обращаться бессмысленно - пишите прететнзию по ст. 28 Закона о защите прав потребителя и возвращайте деньги
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
СпроситьВы или Ваш адвокат можете, находясь в Тольятти или в Самаре, направить мотивированную письменную претензию тому юридическому лицу, с которым Вы заключили договор, с требованием возвратить Вам ваши деньги.
В случае отказа или неполучения ответа Вы или Ваш адвокат можете подать иск в суд.
Претензию и иск можно направить заказной почтой с уведомлением.
Ваши расходы на адвоката, в случае удовлетворения иска, суд взыщет в вашу пользу с ответчика.
Одновременно с претензией Вы можете направить заявление в полицию. Вы можете направить заявление в полицию Санкт-Петербурга о возбуждении уголовного дела или сами с паспортом и копиями документов обратиться в ближайший отдела полиции Тольятти. Полиция может вызвать руководителя и работника той организации, заключившей договор, опросить их. Если они признают факт заключения договора и долг, то полиция откажет в возбуждении дела, но постановление полиции поможет суду быстрее удовлетворить ваш иск о взыскании в вашу пользу денег.
Если Вам необходима юридическая помощь, то Вы можете позвонить мне по телефону или написать мне на мою электронную почту, указанные под данным ответом.
Спросить