Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защититься, если вам требуют оплатить задолженность по несуществующему кредиту

31.07.2017, 15:41
• г. Ставрополь

03.042014 Я ВЗЯЛА КРЕДИТ 30000 В НАНО ФИНАНС. ВЕСЬ КРЕДИТ ВЫПЛАТИЛА ВОВРЕМЯ-ЧЕРЕЗ 36 НЕДЕЛЬ. КОГДА ЗВОНИЛА ПО ИХ ЖЕ КОНТАКТНОМУ ТЕЛЕФОНУ. МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО СПРАВКУ НАДО ЗАКАЗАТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИХ САЙТ. В ТОТ МОМЕНТ КОМПЬЮТЕР БЫЛ В РЕМОНТЕ. КОРОЧЕ, СПРАВКУ Я НЕ ЗАКАЗАЛА. ВСЕ ЧЕКИ СОХРАНЕНЫ.3 ДНЯ НАЗАД ЗВОНЯТ ИЗ КАКОЙ-ТО СЛУЖБЫ И СООБЩАЮТ, ЧТО У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 21600. ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО НАНО ФИНАНС НЕ СУЩЕСТВУЕТ, А ВСЕ ДОЛГИ ОТДАНЫ АНКОР-БАНКУ, ЭТОТ БАНК БАНКРОТ С 2016 ГОДА И ВСЕ КРЕДИТЫ ПРОДАЛ ЗВОНИВШЕЙ МНЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ТЕПЕРЬ ТРЕБУЮТ ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА 2 ДНЯ. СКАЗАЛИ ЧТО РАЗ НЕТ СПРАВКИ, ЧЕКИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПОДТВЕРЖДАЮЩИМ ДОКУМЕНТОМ. УЗНАТЬ-БЫ,КОГДА ИСЧЕЗ ЭТОТ НАНО ФИНАНС. ВЕДЬ Я ПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ QIWI на ИХ РЕКВИЗИТЫ ИВСЕ ОПЛАТИЛА. СЛУЖБА ГРОЗИЛА И СУДОМ, И ДРУГИМИ САНКЦИЯМИ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (5)
Нано финанс Подтверждающие документы Контактный телефон Звонят по телефону Банки банкроты
Ответы на вопрос (5):

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Ничего не платите, если считаете их действия неправомерными. Пусть обращаются в суд, и там доказывают наличие задолженности.

Спросить

Так мне идти в прокуратуру?

Спросить

Жалобу писать следует в прокуратуру, а если в суд они обратятся, нужно уменьшать неустойку

Статья 333. Уменьшение неустойки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Здравствуйте. Вам прокуратура нужна именно по вопросу неправомерных требований этих Анкоров. Но не по вопросу долга. Это будет бесполезное занятие. Поскольку, в силу ст. 382 ГК РФ, -

Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Так как Вас своевременно не уведомили о состоявшемся переходе прав, и Вы выплатили все Нано, то перед новым кредитором Вы никаких обязанностей не несете.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.

3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
14.02.2014, 10:32

Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)
Читать ответы (1)
Наталья
19.08.2015, 17:24

Проблема с задолженностью по кредиту - Дочь оплатила долг, но получила уведомление о задолженности

В 2012 году моя дочь взяла кредит в рус финанс банке, вовремя не произвела оплату по кредиту, долг банк продал коллекторам. После этого долг с процентами она оплатила весь летом прошлого года. По телефону специалист уверил что платеж получен и долга нет. А 19.08.2015 года на ее адрес пришло уведомление об имеющейся большой задолженности по номеру этого кредита. Как быть? Ведь все было уплачено.
Читать ответы (13)
Ключникова Валентина
19.12.2012, 09:44

Погашение долга по теневой взятке в банке Хом Кредит - что делать, если звонят из Востока Финанс и требуют погасить задолженность

Была взята теника в кредит через банк Хом Кредит в 2004 г. и 2007 г. все погашено, имеются справки о погашении задолженности из банка. Долги отсутствуют. Что делать когда звонять из Востка Финанс и требуют погасить какой-то долг?
Читать ответы (2)
Ольга
31.10.2017, 14:18

Как защитить себя от необоснованных требований за погашенный займ и защитить свою репутацию

Здравствуйте. 20 августа 2014 года я брала займ в Нано финанс в размере 10000 рублей. В феврале 2015 г. успешно все оплатила (все чеки имеются). единственное что я не сделала, не взяла справку о том, что я все оплатила. Сегодня получила письмо, что у меня имеется долг 11222 и этот долг был передан в Анкор банк, которого лишили лицензии и сейчас этит занимается вообще какая-то Государственная корпорация Агенство по страхованию вкладов. Здесь мне сказали, что чеки не являются подтверждением того, что я платила, им нужна справка, что я все отдала Нано финансу. Этот самый Нано финанс закрылся и я не могу никак эту справку взять. Установили мне срок в 2 дня для оплаты "долга",в противном случае всем моим соседям, родственникам будет передана информация о том, что я не плачу по обязательствам и будет испорчена моя репутация. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации, как себя вести?
Читать ответы (2)
Тамара
10.09.2019, 21:05

Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности

В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт. Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ". В июле-августе 2019 года мне начинают звонить из сторонней организации, сообщив, что мой кредит переуступили (ранен банк не представлял мне данную информацию) . Я направила копию справки в ту организацию. Сейчас мне звонят сотрудники МТС банка и говорят, что справка, которую мне выдали, недействительна. Как быть, ведь справку выдавали сами сотрудники, проверяя 2 (!) раза данные.
Читать ответы (1)
Елена
12.07.2014, 09:55

Проблемы с долгами - звонки от коллекторов и угроза судебных взысканий - что делать?

Моя сестра в 2008 году взяла кредит в Ренесанс, была просрочка и банк продал долг коллекторам (в 2011 году нам звонили из коллекторского агенства, мы заплатили сохранились чеки, но справку никто не дал) ,банку то же выплатили договор с банком закрыт и у нас есть справка на руках с банка, о том что все погашено. В апреле 2014 года стали поступать звонки с федеральной службы судебных взысканий досудебный отдел, о том что у сестры долг перед банком в размере 16103 рублей сказали заплатить. Мы говорим что есть справка с банка и коллекторам заплатили есть чеки, но они твердят своё,дали реквизиты ООО Бизнес перспектива и оценки мы заплатили 8500, звонки прекратились, но 10 июля стали поступать опять. Сестра сказала что есть справка с банка, они спрашивают а справка от коллекторов, мы сказали только чеки. Эти люди сказали что мы обманываем и будет какое то уведомление и положили трубку. Что нам делать дальше могут ли они подать в суд и есть ли такая служба.
Читать ответы (3)
Юлия
26.11.2014, 15:20

Банк требует оплатить долг, несмотря на досрочное погашение кредита

Решили взять 2 телефона в кредит в хоум банке в начале 2014 года. Первый месяц мы оплатили, а в следующем месяце решили погасить кредит досрочно. Первым делом позвонили в банк и сообщили, что хотим закрыть кредит и попросили сделать перерасчет и узнать сумму, которою надо положить. Консультант сообщила сумму какую надо положить на счет. На следующий день заплатили кредит. Чеки все есть. Вечером позвонили в банк и сказали что кредит оплатили и т.д. проверте... Консультант сказала, что платеж прошол, деньги поступили на счет и денег мы не должны банку! Через 8 месяцев, когда сдали телефон в ремонт, начались звонки с банка, что у нас долг 11 тысяч и надо оплатить. Мы обьясняем, как все было им.А они говорят, что кредит мы не закрыли и вообще надо было справку брать с банка о погашении. Но в договоре и по телефону, когда мы звонили им и говорили, что заплатили все, они не сообщили о справках. Чеки у нас есть. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
11.11.2014, 11:14

Проблемы с кредитом - Банк требует оплатить несуществующую задолженность и налагает штраф

Здравстуйте! Брала кредит в банке, перед последним платежом уточнила сумму, заплатила больше чем сказали. Через 3 недели звонила уточнить погашен, ли кредит сказали задолженности нет, а на следующий день звонят и говорят, что была задолженность 3 рубля и теперь штраф 500 руб. я платила все платежи вовремя, просрочек не разу не было. По чекам у меня переплата 5,70. Банк звонит мне с 7.00 и до 22.00, требуют оплатить 500 руб. Подскажите что мне делать.
Читать ответы (2)
Евгений
18.02.2014, 21:50

Пострадавший от ошибки банка - как вернуть свои деньги после выплаты кредита по суду?

Здравстуйте! Взял в банке кредит 300000 р выплатил сколько-то вобщем был суд присудили 227000 выплатить банку. Выплачивал почти 3 года, когда выплатил взял у судебного пристова постановление об окончании производсва. Пришел в банк брать справку об отсутствии задолжености, но в справке было написано, что по судебному решению задолженость отсутствует, а программа банка проценты считала и я должен банку еще 105000. Что делать?
Читать ответы (4)
Оксана
20.06.2015, 13:47

Зачем банк звонит о большой задолжности, если я уже погасила кредит? Как поступить в данной ситуации?

Я в 2012 году брала в кредит ноутбук, сумма была 20000 р. весь кредит погасила, но справку не взяла о погашении кредита, теперь раз в год звонят на домашний номер из банка и говорят что у меня большая задолжность, трубку берут родители, когда я перезваниваю в банк, мне говорят задолженности нет, что это тогда за звонки от них? что делать?
Читать ответы (2)