К сожалению, банк в данном случае не несет ответственности за купленный вами товар. Вы выплачиваете сумму кредита. Поэтому только если продать неудачную покупку либо продолжать чинить.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.6

02.08.2017, 11:40,

г. Ростов-на-Дону

Природа кредита в том, что есть вещь или нет - вы обязаны его платить.

Если бы вы потеряли телефон, то вы бы все равно обязаны были его платить. К качеству товара кредит отношения не имеет.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

02.08.2017, 11:42,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Поясните пожалуйста, в чем Ваш вопрос? Вы не хотите платить кредит? Или желаете предъявить требование к продавцу?!?

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Раиль

02.08.2017, 11:46,

г. Казань

Имею ли я право получить в замен другой телефон.

Спросить

Юрист

Титова Т.А. 4.8

02.08.2017, 11:47,

г. Ярославль

Да, право есть - пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП, у вас товар технически сложный, укажите, что не можете пользоваться телефоном для своих нужд.

Спросить

Юрист

Рулёв А. В. 4.8

02.08.2017, 11:49,

г. Волгоград

Добрый день. В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП вы вправе требовать замены или возврата денежных средств в случае если обнаружен существенный недостаток (ремонт невозможен или нерентабелен), если Вы не можете в течение года пользоваться телефоном более 30 дней вследствие неоднократного ремонта или в случае если нарушен 45-ти дневный срок ремонта.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПРАВОПРО" 4.9

02.08.2017, 11:50,

г. Москва

Раиль, Добрый день! Пока Ваш телефон находится в ремонте, вам должны выдать взамен любой другой телефон. Также Вы в праве после того как будет проведена работа в сервисном центре, обратиться с письменным требованием об обмене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества. При отказе обращайтесь с исковым заявлением в суд. Всего вам наилучшего!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарантией - оплата кредита без пользы

Казань - онлайн услуги юристов