Сколько времени страховая компания имеет на выплату компенсации после ДТП?

• г. Красноярск

ДТП случилось 17 июля, в этот же день обратился в страховую и провёл оценку повреждений, спустя 10 дней ещё раз обратился в страховую за направление на осмотр скрытых дефектов. С какого момента начинается отсчёт 20 дней для выплаты компенсации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

С какого момента начинается отсчёт 20 дней для выплаты компенсации?

С даты регистрации заявления о возмещении в страховую.

Спросить

Чем я могу руководствоваться при общении со страховой?

Спросить

Добрый день, отсчет для выплаты страхового возмещения исчисляется с момента подачи заявления. Если 20-й срок нарушен можете обратиться с претензией о нарушении срока выплаты возмещения / направления на ремонт, и в дальнейшем обратиться в суд.

Спросить
Сергей
29.08.2017, 06:59

Сроки осмотра и экспертизы в случае ДТП

Попал в ДТП, страховая осмотрела внешние повреждения и эксперт сказал как будешь снимать бампер обязательно вызови нас для оценки скрытых повреждений. Деньги за внешние повреждения перевели в течении 3 дней. В течении какого времени я могу провести осмотр скрытых повреждений и в течении какого времени я могу потом обратиться в независимую экспертизу?
Читать ответы (2)
Андрей
09.08.2017, 06:42

Задержка выплат по аварии - что делать в ситуации с нарушением сроков экспертизы и условий договора ОСАГО?

Авария случилась 17.07.2017. Виновник ДТП признал свою вину и инспекторы все зафиксировали. Обратился в страховую компанию АО "СОГАЗ", они все оформили и дали направление на экспертизу. Прошёл её в этот же день. 25.07 обратился к ним за направлением на экспертизу по выявлению скрытых дефектов. Прошёл её в этот же день и данные были переданы в страховую. Спустя 20 дней, прописанных в договоре об ОСАГО, я обратился в страховую с вопросом о задержке по выплатам. Там мне ответили, что 20 дней начинаются с подачи заявления на скрытые дефекты. По этому поводу была написана претензия, т.к. нарушаются условия договора. 13.08 истекает срок с подачи второго заявления и я считаю, что выплаты снова будут задержаны. По данным страховой, мое дело находится в той же стадии, в которой находилось 25 дней назад. Что делать в подобной ситуации? Какие сроки предусмотрены для проведения независимой экспертизы? Целесообразно ли её делать сейчщас, или дождаться выплат и только после этого обращаться к независимым экспертам?
Читать ответы (2)
Татьяна
17.02.2016, 19:50

После нового ДТП - повредился тот же автомобиль, нужно ли сразу обращаться в страховую компанию?

16.12.2015 попала в ДТП, я - потерпевшая сторона. 17.02.2016 обратилась в страховую компанию, оформили все документы, произвела осмотр повреждений ТС у оценщика. Выплату сказали ждать 20 дней. В тот же день, после оценки, вновь случилось ДТП, удар пришелся в заднюю часть автомобиля, как и в первый раз, но повреждения сильнее. Нужно ли мне сразу повторно обращаться в страховую компанию или подождать когда произведут выплату?
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.11.2008, 12:12

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Максим
21.11.2018, 15:12

Отказ страховой компании в предоставлении копий актов осмотра после ДТП - основания и возможность оспорить решение.

После дтп обратился за выплатой в свою страховую компанию. При осмотре тс потребовался осмотр скрытых повреждений. Из страховой пришел отказ в выплате с указанием обращаться в страховую виновника. При этом моя страховая отказала в передаче актов осмотров (копий). учитывая что тс не пригодно к восстановлению, при осмотре скрытых повреждений потребовался демонтаж некоторых деталей и не представляется возможным вернуть тс первноначальный вид. на каком основании страховая компания отказала предоставить копии актов осмотра и возможно ли оспорить это решение.
Читать ответы (1)
Олег
30.07.2015, 11:54

Как получить документы для независимой оценки автоповреждений после ДТП и увеличить выплату от страховой компании?

В июне случилось дтп, я не виноват, произвел осмотр, затем дополнительный осмотр авто на скрытые повреждения, через 15 дней получил выплату. Авто отремонтировал. Сейчас считаю, что выплата могла быть больше, т.к. затраты были большие. Никаких документов по дтп не осталось, т.к. все забрала страх. Компания. 21 июля на месте в комании Ингосстрах написал заявление на предоставление копий актов осмотра для независимой оценки. Посоветовали ждать. Слышал могут отказать в документах. Что мне делать и есть ли шанс получить документы (какие именно нужны то?) и провести независимую оценку. Как действовать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей дмитриевич
25.10.2019, 18:25

Страховая отказывается учесть скрытые повреждения бампера - как добиться дополнительного осмотра и увеличения выплаты

Страховая насчитала сумму выплаты, которая меня не устроила, не учли скрытые повреждения бампера, никаких бумаг после ознакомления с суммой выплаты не подписывал, обратился с просьбой назначить доп осмотр, но мне сообщили что выписали направление на ремонт, т.к. не составил с ними доп соглашение. Как теперь быть, хочу чтобы произвели доп осмотр скрытых повреждений, прибавили к назначенной сумме и выплатили, т.к. ремонт мне не нужен.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.11.2015, 08:53

ДТП - Росгосстрах приедет оценивать повреждения - стоит ли просить дополнительный осмотр?

У нас произошло ДТП. 13 ноября 2015 приедет оценщик страховой компании Росгосстрах проводить оценку. Следует ли подать заявление в страховую компанию с просьбой провести доп. осмотр на наличие скрытых дефектов?
Читать ответы (1)
Татьяна
19.11.2014, 19:34

Какой срок считать для выплаты компенсации по ОСАГО - с даты подачи документов или с последнего осмотра?

От какого дня отсчитывается срок 30 дней на выплату компенсации ущерба по Осаго? С момента подачи документов (заявления, документы из ГИБДД, и т.д) прошел месяц. Осмотр проводился дважды (второй раз на скрытые дефекты). причем оценщик от СК назначал тот день, когда он свободен. Т.е. обратилась в СК 17.10., оценку назначили на 28.10, доп. осмотр на 06.11. Теперь СК говорит, что 30 дней надо считать от даты последнего осмотра, т.е. от 06.11. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Игорь
27.01.2009, 11:44

Какие документы ОБЯЗАНЫ выдать в СК виновного при оформлениии выплат по ОСАГО

Какие документы ОБЯЗАНЫ выдать в СК виновного при оформлениии выплат по ОСАГО, взамен сданных им для направления на оценку ущерба. Где написано, что СК обязана произвести оценку ущерба именно за свой счет, Если требуется осмотр скрытых повреждений снизу авто, то как происходит сам осмотр? Допустим для осмотра требуется демонтировать задний бампер и еще кое-что-кто будет снимать-ставить на место для доступа к нишам авто?
Читать ответы (1)