Ночной потоп в квартире - кто несет ответственность и как защитить свои права?

• г. Москва

Позавчера ночью дали горячую воду, ночью вчера в три часа, я проснуламь от того, что лупят в дверь и залита вся квартира. Первый отвод о стояка. И придумали сказку, что краник у меня был не до конца закрыт. И нет пломбы. Там просто резьба после краника без всяких подсоеденений. Я думаю когда давали воду меняли напор давления вот там что то и сорвало. На вопрос почему раньше ни текло, если краник был не повернут до конца, воду дали в 5 часов дня, а потоп случлся в 3 ночи, говтрят что там было забито что то то иди я его чем то затыкала. Горячий стояк. У меня вся квартира залиа по щиколотку. А ТСЖ меня пытается обвинить. Ни я ли пострадавшая и куда жаловаться. И сосед снизу собирается что то отсудить. Хотя ущерб у него незначительный.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Если собирается, то пусть в суд подает, вы возражения направите на иск, не проблема. А жаловаться можете в прокуратуру, например.

Спросить

Доброго вам времени суток. В таком случае вам нужно составить акт залития. Составить такой Акт вменяется в обязанность организации, эксплуатирующей дом. Потом проводить экспертизу в частной экспертной организации и устанавливайте виновника. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Для решения данного вопроса Вам придется провести техническую экспертизу, по результатам которой будет установлена виновная сторона. Вполне вероятно, что виновной стороной окажется ТСЖ. Если так, то и ВЫ, и сосед снизу, сможете взыскать причиненный ущерб с ТСЖ. Если же будете бездействовать, то ущерб от затопления придется оплачивать Вам.

Спросить

Добрый день, Светлана! За инженерные сети, которые идут от общего стояка по квартире ответственность несет собственник квартиры. УК составила акт и определили размер ущерба? Если у соседа документы, подтверждающие вашу вину, и оценку ущерба на руках, то он может обратиться с иском в суд. Вам необходимо будет писать возражение на иск, возможно привлекать независимую экспертизу. На подъезде было предупреждение о том, что будет подача горячей воды в доме? Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Светлана! Вам необходимо получить акт залива, который составляется Вашей УК с указанием причины завлива, по закону ущерб оплачивает виновное в заливе лицо, при необходимости можно сделать независимую экспертизу. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Арина
05.02.2017, 00:22

Последствия затопления в квартире - действия пострадавшего и степень вины обвиняемого

Если мы затопили квартиру снизу, сорвало резьбу переходника на стояке. В квартире все краники были закрыты. Какие действия пострадавшего и степень вины обвиняемого. Списибо.
Читать ответы (3)
Yulia Rybakova
29.10.2012, 15:38

Имеет ли право сосед установить вентиль на воду, перекрывающий воду в моей квартире?

Сосед, проживающий ниже этажом, в ходе ремонта установил у себя в квартире вентиль, перекрывающий воду общего стояка, в результате теперь сосед решает, будет ли у меня поступать в квартиру вода (это выяснилось именно после того, как в моей квартире не было воды, обратилась к соседу снизу, есть ли у них, он повернул какой-то краник в своей квартире, и у меня появилась вода). Насколько это законно? Куда обращаться и как правильно действовать, чтобы я не зависела от соседа?
Читать ответы (6)
Максим
09.02.2016, 16:28

Сорвавшийся кран в туалете привел к затоплению пяти квартир

Ситуация следующая: сегодня когда мы находились дома в туалете сорвало кран перекрывающий холодную воду во всей квартире. Мы сразу вызвали аварийную службу чтоб перекрыли воду во всем стояке. Но за это время с учетом высокого давления вода залила всю нашу квартиру по щиколодку и протопили 5 квартир. Соседи собираются подавать на нас в суд по возмещению ущерба. Чья вина в случившемся и кому придется выплачивать возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Евгений
03.05.2015, 20:34

Проблема с давлением воды в стояке - нужно ли допускать соседей к моей квартире?

Через мою квартиру проходит стояк холодной воды. Стояк новый (менял за свой счет во время ремонта). От стояка соседям идет ответвление, которое также, по просьбе предыдущих соседей, было заменено на новое во время ремонта. Все было хорошо, пока соседи не продали квартиру, а новые владельцы стали жаловаться на низкий напор воды и требовать доступ к стояку, чтобы увеличить диаметр врезки. Доступ к стояку в моей квартире подразумевает разбор кухонного гарнитура и демонтаж коробов. Есть большие подозрения, что проблема не в диаметре отвода, а в давлении воды во всем стояке (давление действительно скачет в зависимости от времени суток), тем более что за десятки лет проживания в этой квартире подобных жалоб соседей (а они сменялись не однократно) ни разу не поступало. С уважением, Спасибо!
Читать ответы (2)
Марина
02.08.2016, 07:40

Подтопление квартиры из-за сорвавшегося шланга - мои дальнейшие действия

В ночь с субботы на воскресенье хлынула горячая вода, сорвало гибкий шланг подводки к раковине.. я спала, не слышала, в 5 утра позвонили в двери, я проснулась и увидела я-то вся квартира залита горячей водой, живем на 8 этаже, пришли с 5.позвонила диспетчеру, пришел сантехник, поменял трубку, акт не составлялся. .Соседи снизу с 7 этажа, приехали вчера 1 августа домой и обнаружили у себя подтопления с нашей квартиры. .возможно ночью дал Водоканал сильный напор воды.. какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Светлана
01.07.2016, 19:44

Спор о замене стояка горячей воды - кто прав - соседи или управляющая компания?

Соседи квартиры снизу хотят заменить стояк горячей воды. Управляющая компания настаивает на замене стояка из моей квартиры (технического обоснования нет). Я против. В моей квартире все стояки были заменены при ремонте. Кто прав? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
07.08.2003, 22:02

Что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?

Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Я залила суд и соседи подали на меня в суд. Прорвало трубу отопления. Залив был незначител ьный. Сумма ущерба материально: 5 198 руб. Немного намок потолок и стены. Но соседи хотят еще что бы я возместила им моральный вред. Вот что написано в исковом заявление: "В результате залива квартиры нам причинен моральные страдания, выразившиеся в том, что залив произошел зимой, ВЫШЛО ИЗ СТРОЯ ОТОПЛЕНИЕ, НЕГДЕ БЫЛО ХРАНИТЬ ВЕЩИ, ПРИШЛОСЬ ВРЕМЕННО ЖИТЬ У ЗНАКОМЫХ. Сразу после залива мне стало плохо - поднялось давление. Пришлось обратиться к врачу. Так как я сильно переживала по поводу залива, и дошло до серьезного расстройства здоровья. (больничный лист прилагается). Я ужасно устала и хочу жить спокойно, не заботясь о том, как убрать следы протечек на потолке и стенах. Причиненный моральный вред я оцениваю в 10 000 руб." Соседи приложили больничный лист (амбулаторный). В нем говориться, что истица не ходила на работу 1 неделю. Почему не ходила не указано. Просто написано: заболевание. А какое заболевание не написано. Залив был очень незначительный. У соседей квартира пустая, они готовились к ремонту. Были содраны обои до залива. То есть когда был залив там ничего не было, даже побелки. В акте обследования нет никакого числа! А вместо года стоит 2001 год. Хотя залив был в январе 2003 года. Так же там написано, что в комнате и коридоре видны следы протечке в виде мокрых пятен. Там не указано, что обои там намокли или что там намокло. Материал не указан (потому что стены были голые). Кроме того, не указано сколько залито. Вся квартира или 1-2 метра. Просто написано: видны следы протечек. Я точно знаю, что залив там был совсем небольшой и заливать там было нечему. Но соседи просто хотят из этого выгоду себе сделать. В момент залива меня не было дома и этот акт был составлен без меня. Каков шанс, что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?
Читать ответы (1)
Наталья
05.08.2003, 21:52

Каков шанс, что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?

Я залила суд и соседи подали на меня в суд. Прорвало трубу отопления. Залив был незначительный. Сумма ущерба материально: 5 198 руб. Немного намок потолок и стены. Но соседи хотят еще что бы я возместила им моральный вред. Вот что написано в исковом заявление: "В результате залива квартиры нам причинен моральные страдания, выразившиеся в том, что залив произошел зимой, ВЫШЛО ИЗ СТРОЯ ОТОПЛЕНИЕ, НЕГДЕ БЫЛО ХРАНИТЬ ВЕЩИ, ПРИШЛОСЬ ВРЕМЕННО ЖИТЬ У ЗНАКОМЫХ. Сразу после залива мне стало плохо - поднялось давление. Пришлось обратиться к врачу. Так как я сильно переживала по поводу залива, и дошло до серьезного расстройства здоровья. (больничный лист прилагается). Я ужасно устала и хочу жить спокойно, не заботясь о том, как убрать следы протечек на потолке и стенах. Причиненный моральный вред я оцениваю в 10 000 руб." Соседи приложили больничный лист (амбулаторный). В нем говориться, что истица не ходила на работу 1 неделю. Почему не ходила не указано. Просто написано: заболевание. А какое заболевание не написано. Залив был очень незначительный. У соседей квартира пустая, они готовились к ремонту. Были содраны обои до залива. То есть когда был залив там ничего не было, даже побелки. В акте обследования нет никакого числа! А вместо года стоит 2001 год. Хотя залив был в январе 2003 года. Так же там написано, что в комнате и коридоре видны следы протечке в виде мокрых пятен. Там не указано, что обои там намокли или что там намокло. Материал не указан (потому что стены были голые). Кроме того, не указано сколько залито. Вся квартира или 1-2 метра. Просто написано: видны следы протечек. Я точно знаю, что залив там был совсем небольшой и заливать там было нечему. Но соседи просто хотят из этого выгоду себе сделать. В момент залива меня не было дома и этот акт был составлен без меня. Каков шанс, что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?
Читать ответы (1)
Наталья
06.08.2003, 12:33

Что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?

Я залила суд и соседи подали на меня в суд. Прорвало трубу отопления. Залив был незначител ьный. Сумма ущерба материально: 5 198 руб. Немного намок потолок и стены. Но соседи хотят еще что бы я возместила им моральный вред. Вот что написано в исковом заявление: "В результате залива квартиры нам причинен моральные страдания, выразившиеся в том, что залив произошел зимой, ВЫШЛО ИЗ СТРОЯ ОТОПЛЕНИЕ, НЕГДЕ БЫЛО ХРАНИТЬ ВЕЩИ, ПРИШЛОСЬ ВРЕМЕННО ЖИТЬ У ЗНАКОМЫХ. Сразу после залива мне стало плохо - поднялось давление. Пришлось обратиться к врачу. Так как я сильно переживала по поводу залива, и дошло до серьезного расстройства здоровья. (больничный лист прилагается). Я ужасно устала и хочу жить спокойно, не заботясь о том, как убрать следы протечек на потолке и стенах. Причиненный моральный вред я оцениваю в 10 000 руб." Соседи приложили больничный лист (амбулаторный). В нем говориться, что истица не ходила на работу 1 неделю. Почему не ходила не указано. Просто написано: заболевание. А какое заболевание не написано. Залив был очень незначительный. У соседей квартира пустая, они готовились к ремонту. Были содраны обои до залива. То есть когда был залив там ничего не было, даже побелки. В акте обследования нет никакого числа! А вместо года стоит 2001 год. Хотя залив был в январе 2003 года. Так же там написано, что в комнате и коридоре видны следы протечке в виде мокрых пятен. Там не указано, что обои там намокли или что там намокло. Материал не указан (потому что стены были голые). Кроме того, не указано сколько залито. Вся квартира или 1-2 метра. Просто написано: видны следы протечек. Я точно знаю, что залив там был совсем небольшой и заливать там было нечему. Но соседи просто хотят из этого выгоду себе сделать. В момент залива меня не было дома и этот акт был составлен без меня. Каков шанс, что они получат все деньги, которые они хотят включая моральный вред?
Читать ответы (1)
Сергей
10.01.2019, 12:30

Столкновение интересов - ответственность за повреждение отвода ГВС в квартире и спор о незаконном врезе

При замене стояка (капитальный ремонт в доме, 10 лет назад) на стояке ГВС установили два отвода, на обоих есть запорные краны. Один из отводов используется для снабжения квартиры горячей водой. Второй отвод от стояка ГВС не использовался и был "заглушен" запорным краном. Недавно, на этом втором отводе от стояка ГВС сорвало запорный кран по причине коррозии резьбы на отводе, затопило квартиру и соседей. УК утверждает, что второй отвод - это незаконный врез и они ответственность за него не несут и оплачивать причиненный вред предстоит мне. Осмотров стояка за 10 лет не было ни разу. Визуально кран не тек и определить коррозию резьбы было невозможно. Кто тут прав и как отстаивать свои права?
Читать ответы (1)