Возможность возврата и принятие мебели в магазин без упаковки после 14 дней покупки
Купил в магазине шкаф, кровать, комод и тумбочку. Сборщики собрали хорошо. Расписался в акте о приёмке. Выкинул всю упаковку в мусорку. Тем же вечером обнаружил на спинке кровати, что по кромке отходит пленка ПВХ. На следующее утро позвонил в магазин с претензией. Хозяйка магазина сказала, что мне заменят спинку, но я предварительно должен оплатить полную стоимость до конца. Я отказался оплачивать, пока мне не устранят дефект. В качестве мебели разочарован. Могу ли я вернуть полностью всю мебель назад в магазин без упаковки? Если не прошло 14 дней? Обязан магазин её принять?
Доброе время суток. В соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей Есть ли в товаре передано покупателю обнаружено существенные недостатки, то потребитель вправе по своему усмотрению требовать расторжения договора, снижение выкупной стоимости, или замены товара на товар надлежащего качества. Пишите письменную претензию продавцу с требованием о замене товара.
Спросить• Здравствуйте,
Ничего у вас никто принимать не будет, вы акт прием передачи подписали и никаких претензий при приёмке у вас не было
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьМожете, пишите аргументированную претензию продавцу, излагая в ней ваши требования, если Ее не удовлетворят, придётся в суде вопрос решать
СпроситьДобрый день уважаемая Галина
Сможете вернуть если докажите что этот дефект не могли сразу обнаружить при доставке и поэтому подписали акт
Удачи вам и вашим близким.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация