Можно создать следующий заголовок - Вопрос по оплате круиза - нужно ли платить по старой стоимости или по новой цене?

• г. Калининград

В мае забронировали круиз по спецпредложению, которое действовало до 31 июня. Стоимость круиза составляла 54 тысячи рублей. Внесли предоплату 30%, остальное собирались на днях оплатить. Нас предупредили, что цена тура может измениться из-за колебания курса евро, мы это прекрасно понимали. Сегодня на сайте турфирмы этот же тур стоит 69 тысяч рублей. Отсюда у меня вопрос: нам нужно будет заплатить ту сумму, которая была оговорена при бронировании тура с учетом роста евро, конечно, или придется оплатить тур по их новой цене? Заранее спасибо за ответ:)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

• Здравствуйте,

Эти вопросы обсуждаете со своим турагентством, мы вам ничего конкретного ответить не можем и даже не видим вашего договора

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Добрый день уважаемая Ксения

Для того чтобы сэкономить деньги на оплате тура, обратитесь к юристу он изучит договор

Удачи вам и вашим близким.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Катерина
13.03.2021, 06:42

Курс евро и рубля при перерасчете за несостоявшийся зарубежный тур - как определить правильную стоимость?

У меня такой вопрос: год назад купила в турфирме зарубежный тур. Платила в несколько этапов. И так как цена тура исчислялась в евро, заплатила больше первоначальной суммы в рублях, так как курс евро вырос. Что было потом, все мы прекрасно знаем, границы закрыли, турпоездки "перенесли" на этот год. В этом году границы продолжают оставаться закрытыми и как альтернативу, турфирма предлагает поездки по России с использованием средств прошлогоднего сертификата. Здесь возникает вопрос: цена зарубежного тура была в евро, и оплачивалась в рублях по курсу на день оплаты, а туры по России и стоят, и оплачиваются в рублях. По какому курсу евро/рубли турфирма должна сделать перерасчет за несостоявшийся прошлогодний тур?
Читать ответы (3)
Елена
29.11.2008, 21:15

Можно ли обратиться в турфирму за перерасчетом стоимости путевки в Париж?

Помогите пожалуйста. 30 октября купила в туристической фирме путевку на Новый год в Париж. Заплатила 36 тысяч 100 рублей. Сегодня посмотрела аналогичные туры на сайте турфирмы. Оказалось - тур в Париж на сегодня стоит 30 тысяч рублей. Могу ли я обратиться в турфирму за перерасчетом стоимости тура? Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
22.12.2014, 19:43

Дилер требует предоплату за автомобиль - есть ли гарантия на фиксацию цены при оплате 100% суммы?

Мы заключили договор с дилером на поставку авто в середине января. Оплатили 50000 тыс рублей предоплаты (общая сумма 1 100 000) Дилер сказал как придет авто, оплатить остальное. Но сегодня позвонили и попросили внести всю сумму что бы зафиксировать цену автомобиля. Есть ли гарантия со стороны закона что при внесении 100% суммы цена не изменится? Дилер официальный. А в договоре есть пункт что цена может измениться при изменении курса доллара, в том числе. Стоит ли вносить предоплату? Спасибо)
Читать ответы (1)
Раиса Магомедовна
05.05.2014, 20:29

Проблемы с выпускным в Париже - несправедливая оплата штрафа и возврат денег детям

Мы с моими учениками собрались в июне в Париж, провести там выпускной. Внесли предоплату в размере 100000 рублей. Но, к сожалению, поездка сорвалась по нескольким причинам, в том числе и рост евро. Договор с тур фирмой я не заключала, но будучи человеком порядочным согласилась оплатить штраф. Я думала, что обещанные мною 10% отступных турфирма удержит со ста тысяч, т.е. с предоплаты. Но, мне сегодня позвонили и сообщили, что 10% удержат с стоимости всего тура-с 430000 рублей! То есть со ста тысяч мы должны оставить турфирме 43 т.р. Правомерно ли это? И как мне вернуть детям их деньги? Спасибо.
Читать ответы (4)
Виктория
13.03.2017, 21:47

Обмана ли туристов - снизилась ли цена на тур после окончания срока раннего бронирования?

Является ли введением в заблуждение с целью получения выгоды цена на туристический тур по раннему бронированию до определённой даты и после окончания сроков раннего бронирования уменьшения стоимости тура, а именно после выкупа тура по якобы "льготной цене" цена тура упала на 5 тысяч.
Читать ответы (2)
Светлана
13.07.2016, 13:48

Оплата тура в турфирме - менеджер должен пересчитать остаточную сумму или учитывать только курс евро?

В турфирме заказан тур на отдых, но оплата внесена только в размере 50% от названной менеджером суммы по курсу евро на тот день у туроператора, который предоставил этот тур. Сейчас цена данного тура упала на несколько тысяч рублей у того же туроператора. Должен ли менеждер сделать перерасчет оставшейся суммы, при окончательном расчете или будет учитываться только курс евро?
Читать ответы (1)
Вероника
01.07.2022, 17:39

Обманута на тур - турфирма завысила цену из-за курса ЦБ?

На сайте турфирмы висит цена за тур, определенная, также висит их курс ЦБ на дату, при бронировании столкнулась с неприятным обманом, что они бронируют тур, по цене туроператора, у которого курс ЦБ выше, чем у данной турфирмы, на мое возмущение мне сказали, что они не будут бронировать себе в убыток, получается, что это обман. Имеет ли турфирма право так делать? Я специально выбрала эту фирму, потому что цена у них на сайте была дешевле туроператора, оказалось это просто развод и замануха.
Читать ответы (3)
Мария М.
11.04.2020, 07:32

Проблемы с ценой тура - как защитить себя и добиться выполнения договорных условий?

Купили тур путёвки зимой по раннему бронированию, внесли предоплату, договор в рублях. Пришло время доплачивать, захожу в личный кабинет на сайте турагента, а цена в евро, курс сильно вырос. Как добиться цены в рублях в соответствии с договором? Турменеджер говорит, что так всегда, такие правила бронирования, но эти правила нигде не прописаны.
Читать ответы (2)
Сергей
22.07.2019, 10:49

Спор о цене квартиры - шансы на победу в суде

Увидел на сайте застройщика квартиру по цене 2720000. Сделал скриншот с сайта. Застройщик говорит, что это технический сбой и квартира стоит 3300000. Забронировал эту квартиру, а цена на сайте так и осталась. Сделал скриншот цены при бронировании 2720000. Застройщик отказывается продавать по этой цене аргументируя техническим сбоем в программе и что такая цена была на начальном этапе. Каковы шансы выиграть дело в суде?
Читать ответы (2)
Денис
30.05.2022, 10:04

Оплата тура и изменение его стоимости - вопросы к туроператору Fun & Sun TUI

В пятницу 27 мая я забронировал тур за границу у туроператора Fun & Sun TUI за 189 тр. На почту нам пришло уведомление, что тур успешно забронирован и его нужно оплатить в течение двух дней. Я решил не откладывать и оплатить тур в тот же день. При переходе по ссылке на оплату туроператор предложил два варианта оплаты - оплатить 100% стоимости сразу или оплатить 50% стоимости сейчас и оставшиеся 50% до 19 июня. Я подумал, что раз предлагают такую возможность, то оплачу лучше половину сейчас, а половину до 19 июня. После оплаты нам пришло уведомление, что не удалось забронировать авиабилеты, и нужно подождать, пока их заново забронируют. За 1,5 дня нам не приходило никакого уведомления, пока в воскресенье я сам я не решил проверить статус брони в личном кабинете. Оказалось, что билеты нам успешно забронировали, но итоговая стоимость тура теперь составляет не 189 тр, а 197 тр. Я позвонил туроператору в поддержку и нам сообщили, что 50%, которые мы не оплатили сразу, привязаны к курсу доллара, и если курс меняется, то итоговая стоимость тура растет - вся эта информация указана в их договоре-оферте. И, по их информации, за эти выходные курс как раз вырос. Но здесь у меня возникло 3 вопроса: 1) Если 27 мая нам пришло уведомление о том, что тур забронирован, и его необходимо оплатить по определённой цене, и я оплатил 50% тура как они предлагали, то это не является подтверждением договорных обязательств и согласием оплатить тур за определенную стоимость? 2) Перед оплатой 50% стоимости тура на сайте не было никакой информации о том, что вторые 50% привязаны к стоимости курса и итоговая стоимость тура может измениться. А договор-оферта, в котором это указано, нам прислали уже после оплаты первых 50%. То есть мы не могли узнать об этих условиях до того, как тур был оплачен. Не считается ли это введением в заблуждение потребителя? 3) В воскресенье я заново нашел точно такой же тур на их сайте, и там его цена составляла 194 тр, т.е. была ниже стоимости нашего тура. Поэтому возникает вопрос, почему стоимость нашего тура выросла, если он привязан к доллару, а стоимость такого же тура на их сайте наоборот снизилась?
Читать ответы (3)