Правовая защита прав потребителя - иск о возврате денег и компенсации за несоответствия при покупке макияжного стола

30 июня я заказала изготовление макияжного стола с зеркалом по эскизу (эскиз продавец забрал, я сделала только фото). Договор не заключали, сказали, что довезут позже, выдали только товарный чек (стол-уголок с зеркалом-8170 рублей, предоплата 5000 рублей, остаток 3170 рублей) в чеке есть печать ИП, подпись продавца и номера телефонов для связи. При заказе продавец сказал что максимальный срок изготовления 10 рабочих дней (мне таки нужно было, ибо это подарок к моему дню рождения). Дальнейшее общение с продавцом было по телефону либо сообщения в Вайбере, либо звонками. В 10 рабочих дней они не уложились, несколько раз перекладывали срок (этому есть подтверждение в переписке). За просрочку мы договорились, что они снизят цену до 6000 рублей и плюс бесплатная доставка и сборка (договаривались устно по телефону, но при дальнейшей переписке продавец это подтвердил). Доставили 26 июля. Продавец приехал с монтажником, доплату 1000 рулей взял, но оставил на столе, чтобы потом забрал монтажник, чека мне не выдал (быстро убежал). В процессе сборки я узнала, что зеркало разбили по пути, не довезли доводчики, кроме того я обнаружила множество несоответствий эскизу (конструкция, меньше полок, размеры), качество оставляет желать лучшего (кромка не полностью закрывает ЛДСП, что сказывается и на внешнем виде и на эксплуатационных качествах), в процессе сборки повредили 2 ручки. Я сразу в сообщении сообщила о недостатках продавцу, он ответил, что все довезут и исправят на следующий день. На следующий день приехал из поездки мой муж, сказал, что чтобы исправить все недостатки им придется перепиливать все, лучше просто отказаться и заказать в другой организации. Он позвонил продавцу, попросил о встрече. Продавец отказался, пояснив, что уезжает на 2 недели. На просьбу оформить возврат или сказать адрес ИП, куда можно обратиться с заявлением продавец возмутился и бросил трубку. Конечно же зеркало и фурнитуру никто так и не привез. На следующий день продавец трубки не брал, но в Вайбере на сообщения отвечал. Была долгая переписка, где я 6 раз попросила прислать юридический адрес ИП, просила оформить возврат, присылала ему фото с недостатками (он их не опроверг, частично пообещал исправить, но меня это не устроило). В итоге адрес он так и не сказал. Перестал отвечать. Вечером 30 июля я прислала ему фотографию моей претензии с просьбой вернуть 6000 рублей (т.к. адрес я не знаю, не нашла его даже на сайте налоговой и подобных каналах). Сообщение было прочитано 31 июля (это я зафиксировала скрин шотом). Завтра десятый день. Ответа и денег нет. Нужно подавать иск. Помогите разобраться: какие шансы положительного для меня решения суда? Что требовать в иске (неустойки, моральный ущерб и т.д.)? Как вообще мне следует дальше поступить? На что в первую очередь операться в суде?