Возможен ли обмен телефона без чека после восьми месяцев эксплуатации?

• г. Арсеньев

В январе купил телефон в специализированном магазине но после восьми месяцев эксплуатации стал работать не так. Чек как водится утерян. Могут-ли мне его обменять? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! Можете. Обратитесь письменно с претензией.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

Доброго вам времени суток. Менять вам его не станут, но вы имеете право сдать по гарантии на экспертизу. Если брак, то проведут вам ремонт. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте! Можете отремонтировать его по гарантии, обменять сможете только если будут существенные недостатки, это технически сложный товар.

Спросить

Если это первая поломка, то сейчас можно рассчитывать только на гарантийный ремонт, так как телефон является сложно техническим товаром, и обменять его можно только при наличии существенного недостатка.

Спросить