Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?

• г. Кемерово

У нас сломалась микроволновая печь (не на гарантии). Отдали в ремонт, ее отремонтировали, дали гарантию 4 месяца. Через 3,5 месяца она снова сломалась. Отремонтировали по гарантии, но теперь гарантию не дают. А гарантия после первого ремонта закончилась. Скажите, пожалуйста, должны нам дать гарантию или нет?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. По закону о защите прав потребителей гарантия продлевается на срок гарантийного ремонта. НО в вашем случае как вы указали в первый раз вы сдали на ремонт уже НЕ на гарантии. А вторая гарантия прошла, соответственно продлевать гарантию сейчас продавец не обязан.

Спросить

Не продавец не даёт гарантию, а сервисный центр куда отдавали ремонтировать микроволновую печь за деньги. Получается мы отдали деньги, нам сделали микроволновку на время, а теперь у нас никаких гарантий, что она снова не сломается.

Спросить

Добрый день. Вам должны были дать гарантию на ремонт.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юлия
20.06.2016, 22:12

Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?

2 месяца назад отремонтировала телевизор в мастерской а сегодня он опять сломался поломка такая же как была перед этим мастерская после ремонта дала гарантию на свою работу 1 месяц а прошло 2 могу ли я предъявить им претензию.
Читать ответы (1)
Гость 7652923
04.06.2019, 07:07

Дом находиться на гарантии, но сломался счетчик тепла, хотя гарантия счетчика до июля 2020 г. Кто должен сделать ремонт.

Дом находиться на гарантии, но сломался счетчик тепла, хотя гарантия счетчика до июля 2020 г. Кто должен сделать ремонт.
Читать ответы (1)
Эльвира
14.07.2015, 11:59

Возможно ли написать претензию на гарантийный ремонт в Автосалон, если отказали в авторемонте без срока гарантии?

Можно ли написать претензию на гарантийный ремонт в Автосалон, если отказали в авторемонте. Так как ТО просрочено, а гарантия 36 месяцев еще нет.
Читать ответы (3)
Оксана
29.06.2018, 17:35

Возможность продления гарантии на негарантийный ремонт смартфона

Сдавали в негарантийный ремонт смартфон. Сложный ремонт произвели, дали гарантию 30 дней. По прошествии полугода со дня ремонта проблема возникла снова. Имею ли я право продлить гарантию на ремонт, данную продавцом и составляющую эти 30 дней?
Читать ответы (1)