Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за гарантийный ремонт телефона, превышающий срок в 45 дней?

09.08.2017, 05:15
• г. Барнаул

Превышен срок гарантийного ремонта (повторного) в 45 дней, хочу вернуть деньгитара, забирать ли телефон с сервиса или требовать у них акт о невозможности ремонта и писать им отказ от ремонта?

Читать ответы (3)
Срок гарантийного ремонта 45 дней
Сроки гарантийного ремонта
Срок ремонта 45 дней
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток.

В случае нарушения сроков ремонта, вы вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Повторно отремонтированный телефон будет считаться с существенным недостатком, можно ли в этом случае требовать возврата денег. То есть он сейчас отремонтированный, во всяком случае сегодня пришла смс.

Спросить

Нет. Основанием для возврата/обмена, в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП является -

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России