Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через 45 дней салон ремонта отказался вернуть предоплату за сотовый телефон - правомерно ли это и как поступить?

11.08.2017, 11:21
• г. Астрахань

Отдала сотовый телефон на ремон. Внесла предоплату 1000 рублей. Прошло 45 дней. Сегодня посетила салон в который сдавала телефон. Мне ответили, что телефон еще не готов. Я поросила вернуть телефон и задаток, на что мне ответили, что предоплату они мне не вернут. И за телефоном нужно прийти через неделю. Правомерны ли их действия? И что мне делать?

Читать ответы (3)
Вернуть телефон
Внести предоплату
Вернуть Задаток
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. В договоре должен быть указан срок, в течение которого Вам должны были произвести ремонт. Если этот срок пропущен Вы вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков.

Спросить

Добрый день! Пишите им претензию по данному поводу, требуйте вернуть деньги и сам телефон в таком случае. Если будет отказ, то пишите жалобу в Роспотребнадзор, и можете обратиться в суд в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Неправомерны, пишите претензию по ст. 29 закона о защите прав потребителя (официально), при отказе вернуть телефон и оплату - в суд (в суде взыщите все убытки и моральный вред, а также пени)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё