Проблемы с новым велосипедом - отсутствие ключей, некомплектные болтики и повреждения. Можно ли вернуть товар?
Здравствуйте, подскажите сегодня купили велосипед трехколёсный ребёнку в интернет магазине, при сборке обнаружили что нет ключей в комплекте и некоторые болтики как не из комплекта. Ещё на раме присутствуют вмятины. Собрали велосипед и теперь некоторые болты не откручиваются совсем. Могу ли я вернуть этот велосипед обратно?
Здравствуйте, обращайтесь с претензией к продавцу с требованием вернуть денежные средства ввиду недостатка товара.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно законодательству при обнаружении дефекта можете потребовать возврат денежной суммы или обмен товара, сложность только в том, что это интернет-магазин...
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
СпроситьПо ст. 26.1 и 18 Закона о защите прав потребителя - пишите претензию, что б вернули деньги, при отказе или невозврате в срок 10 дней - в суд.
СпроситьДоброго времени суток. Для этого вам нужно направить в магазин письменную претензию с отражением в ней выявленных недостатков.
СпроситьПокупатель требует вернуть деньги за постельное белье - что делать в такой ситуации?
Купила комплект детского постельного белья, одеяло в комплекте пахнет химией, как сдать обратно в магазин?
Не соответствие характеристикам и инструкции - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда
Возможность возврата кофеварки без фильтра - как решить данную ситуацию, если товар уже использован?
Обзор покупки велосипеда в интернет-магазине - качество соответствует ожиданиям, но рама немного велика
