Кондукторы Дмитровского автопредприятия на территории Талдомского района Московской области отказываются принимать оплату по карте Стрелка на своём переносном терминале с выдачей билета и требуют оплаты проезда с картой Стрелка только через т.н. валидаторы, т.е. без выдачи билета, ссылаясь на какое-то решение "Москвы". Правы ли они?

Добрый день! Вам нужно обратиться письменно в администрацию города за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится в Администрацию по данному обстоятельству чтобы вам дали разъяснения.

Отказ кондукторов Дмитровского автопредприятия в принятии оплаты по карте Стрелка на территории Талдомского района Московской области вызывает вопросы о правомерности и соответствии принятому решению

Как обжаловать постановление за безбилетный проезд из-за неисправности валидатора в городском транспорте?

Был выписано постановление об административном правонарушении за безбилетный проезд в наземном городском пассажирском транспорте. Когда заходил в автобус, то прикладывал банковскую карту к валидатору, чтобы списалась сумма за поездку, но валидатор писал ошибку, т.е. не отклонял операцию, т.к. деньги на карте были (и валидатор поддерживал функцию оплаты банковской картой). Проездной билет оплатить не удалось, на следующей остановке зашли контролеры и выписали постановление. Сказал, что не отказывался от оплаты проезда, просто не работал валидатор, а была с собой банковская карта. Есть видео неисправности валидатора. Можно ли обжаловать?

Читать ответы (1)

Обязан ли пассажир предъявлять билет в городском транспорте с валидаторами оплаты банковской картой?

Проживаю в кемеровской области город Новокузнецк. В городском общественном транспорте (автобус) установлены валидаторы для оплаты проезда банковской картой. Данный валидатор никакого билета не выдаёт. То есть на руках у меня не имеется билета. Переодически в автобус заходят контролёры с проверкой. Соответственно такой вопрос: обязан ли я прикладывать банковскую карту к их прибору для проверки оплаты? И вообще обязан ли я предъявлять билет в городском транспорте?

Читать ответы (10)

Проблемы с оплатой картой стрелки в маршрутке - что делать и как поступить?

ДВ! при оплате картой стрелка в маршрутке терминал выдает карта просрочена, до этого ехала в автобусе терминал читал без проблем, как поступить в такой ситуации: расплачиваться налом или требовать оплату по карте, тем более там скидка?

Читать ответы (2)

Кондуктор автобуса требует оплатить проезд без сдачи - вопросы законности и основании для отказа в сдаче крупных купюр

Ситуация кондуктор в автобусе говорит выходите или оплачивайте проезд без сдачи (было дано кондуктору 500 рублей, у неё не оказалось сдачи она сказала выходите у меня нет размена). На каком основании кондуктор имеет право требовать оплатить проезд без сдачи, не принимать крупные купюры для оплаты проезда?

Читать ответы (1)

Права кондуктора при неправильной работе электронного проездного билета

В нашем городе ввели электронные проездные билеты. При этом бывает так, что карточка проездного не срабатывает, или (в нашей ситуации), бухгалтерия заблокировала не тот проездной билет. Имеет ли право кондуктор требовать с ребенка оплату за проезд или высаживать его из автобуса, если у него вместе с картой проездного есть кассовый чек об оплате и билеты за предыдущие поездки, где также указываеьтся номер проездного билета и срок окончания действия оплаты.

Читать ответы (1)

А что касается оплаты билетов картой на проезд в отпуск северянам?

В письме от 29.08.2013 № 03-03-07/35554 Минфин России рассмотрел вопрос о том, нужно ли для подтверждения расходов на приобретение электронного железнодорожного или авиабилета представлять выписку, подтверждающую оплату билета банковской картой для оплаты проезда в КОМАНДИРОВКУ. Есть ли подобные разъяснения Минфина при оплате билетов картой на ПРОЕЗД В ОТПУСК северянам? Бухгалтерия требует выписку с банковской карты.

Читать ответы (1)

Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?

После оплаты услуг интернет-провайдера деньги на счёт не поступили. Оплата осуществлялась картой сбербанка через терминал сбербанка. Деньги поступили на неизвестный счёт yandex-money. Как выяснилось позже ошибка была на самом терминале сбербанка: оплата провайдера должна была осуществляться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА, а на терминале была возможность оплаты по номеру телефона. Так как оплата по номеру счёта не проходила пришлось выбрать вариант оплаты по номеру телефона (о том что этого делать нельзя я узнал позже от интернет-провайдера). В итоге деньги ушли на неизвестный счёт, а банк отказывается возвращать деньги и представители банка говорят что не несут ответственности за оплату с терминала. Т.е. на самом терминале ошибка в вариантах оплаты. Кто несёт за это ответственность? И к кому обращаться?

Читать ответы (1)

Как пожаловаться на бракованные карты ЕТК Стрелка и незаконное высаживание из автобусов без билета?

В автобусах продают контроллёры ЕТК Стрелка. Карта для проезда в автобусах со скидками. Заставляют всех покупать. Купили люди карты, а они бракованные их не видят турникеты. Кондуктора отказываются везти без билета т.к. карту не видет турникет. Высаживают с автобуса. Законно ли это? Куда жаловаться на эти карты?

Читать ответы (2)

Проблемы с контроллёрами ЕТК Стрелка - бракованные карты и отказ кондукторов

В автобусах продают контроллёры ЕТК Стрелка. Карта для проезда в автобусах со скидками. Заставляют всех покупать. Купили люди карты, а они бракованные их не видят турникеты. Кондуктора отказываются везти без билета т.к. карту не видит турникет. Высаживают с автобуса. Законно ли это? Куда жаловаться на эти карты?

Читать ответы (1)

Несправедливое обвинение - как защититься после неправильной проверки билета в автобусе

Зашла в автобус, сразу же приложила карту к валидатору, но из-за того, что стояли люди напротив валидатора, не смогла убедиться в том, что оплата прошла. Карта точно не находится в стоп листе. Также мужчина подтвердил, что я при входе приложила карту к валидатору, но этот факт контролёр проигнорировал. При заполнении бланка акта были вписаны свидетели при так называемом правонарушении, это были люди, работающие в команде с контролером. Они также были свидетелями того, что я прикладывала карту. Скажите, что делать в данной ситуации? Я всегда ответственно подхожу к оплате проезда, у меня не было умысла проехать без оплаты проезда.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59