Проблемы с входной дверью - вмятина через три дня и отсутствие указания о необходимости козырька
Купил входную метолическую дверь, а она через три дня полотно снаружи вмялось во внутрь. Сказали надо было вешать козырёк чтобы солнце не нагревала. Хотя в тех. паспорте не указано.
Если предоставлена какая-то гарантия на изделия, то имеете право потребовать в пределах гарантийного срока заменить либо на новую дверь, либо вернуть деньги, поскольку это Явный брак материала
если отказывают, в суд обращаться придётся.
СпроситьПишите претензию о возврате согласно действующим нормам законодательства. В случае отказа вернуть деньги, в суд обратитесь Удачи Вам.
СпроситьВиталий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 20).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация