Оплата задолженности по МТС после расторжения договора - что делать?

17.08.2017, 11:27

• г. Белгород

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу мтс. Расторг договор 25 июля, мне насчитали задолженность на текущий момент, я её всю выплатил, а сегодня (17 августа) мне звонят из мтс и говорят, что я опять должен оплатить задолженность. Я перезваниваю им, там подтверждают расторжение договора, но говорят, что на момент расторжения задолженность была начислена ДО июля, а именно за июль - нет. И теперь я её должен ещё оплатить, хотя в салоне мтс я запросил ВСЮ задолженность посчитать на тот момент и ВСЮ её оплатил (как я думал). Больше я им ничего платить не хочу, тем более, что не пользуюсь их услугами больше 2 х месяцев, но что мне делать? Чек об уплате задолженности на тот момент я не могу найти (и не знаю, был ли он), а в договоре про оплату нет ничего. Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Расторжение договора
Оплата задолженности
МТС задолженность

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Бельдяева Н. А. 4.8

17.08.2017, 11:28,

г. Белово

Доброго времени суток. Вам необходимо расторгнуть договор написать соответствующее заявление, по поводу отсутствия чеков в законе защита прав потребителей сказано что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.

Спросить

Юрист

Фокина М. Ф. 4.7

17.08.2017, 11:30,

г. Барнаул

Здравствуйте, знакомая ситуация-обратитесь и напишите письменную претензию в салоне компании, за то время что вы услугами не пользовались вам денежные средства вернут на симкарту обратно-соответственно задолжности не будет.

Спросить

Юрист

Сушков М.В. 4.5

17.08.2017, 11:34,

г. Кандалакша

Ничего тогда им просто не платите, сообщите, что при расторжении договора вы оплатили всю сумму. Если их что-то не устраивает, пусть идут в суд и пробуют доказать свою позицию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59