Недовольна партнерами после покупки франшизы - Как расторгнуть договор и вернуть вложенные средства?
Я купила франшизу мне не нравиться как партнеры работают на деле не то что на картинках и рекламе хочу расторгнуть договор и вернуть деньги.
• Здравствуйте, Нужно читать условия вашего договора, чтобы узнать, каким образом вы можете расторгнуть свой договор
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьТак и расторгайте договор. Напишите претензию. И подайте в суд. ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
СпроситьБез проблем. В договоре имеется алгоритм расторжения. Начните с заявления. При необходимости - иск в суд. Без анализа договора только так можно ответить.
СпроситьЕвгений, нужно видеть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Да, можно, но только в судебном порядке.
СпроситьНет, конечно.
Вы же сами его купили.
Предпринимательская деятельность представляет собой самостоятельную, осуществляемую на свой риск деятельность,
СпроситьМожно оспорить сделку.
Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел (ст. 178 ГК РФ)
Условием для оспаривания сделки является недостоверная отчетность сдаваемая предприятием до момента продажи, фальсификация заключения оценочной экспертизы, иные индивидуальные существенные обстоятельства совершенной Вами сделки.
Для более подробного анализа следует изучить Вашу ситуацию и ознакомиться с имеющимися по делу документами.
СпроситьВ покупке убыточного бизнеса нет никаких нарушений Ваших прав, поскольку сделать его безубыточным это уже Ваша задача, за исключением случаев, когда Вас заведомо ввели в заблуждение.
Ищите юриста, поскольку в любом случае без конкретики и ответы неконкретные.
СпроситьНесмотря на то, что уже и так достаточно ответов - добавлю свой вариант...
Во-первых, имеет значение что вы покупали! Набор имущества для осуществления бизнеса, предприятие как имущественный комплекс, бизнес с гарантированной доходностью и т.п. То есть, нужно смотреть и ваш договор, и ваше волеизъявление (как бы пафосно это не звучало... но, суды это учитывают).
Во-вторых, нужно смотреть как оформлено документально, кто составлял договор (т.е. чья редакция) и т.п. Это будет арбитражный суд, а там и такие моменты можно учесть...
Есть стандартный набор оснований для признания сделки недействительной, под который нужно пытаться примерить вашу ситуацию. Либо варианты с ненадлежащим исполнением обязательств.
СпроситьДобрый день!
Обращайтесь к любому юристу на сайте за платной консультацией с анализом расписки.
СпроситьНу и что из того что есть такая расписка. Вас ни кто под дулом пистолета не заставлял покупать такой бизнес. Деньги вы не сможете вернуть и пусть вас столку не сбивают ответы что это возможно в судебном порядке ст 3 гПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Типа "франшизу" покупали? И наобещали Вам огромную прибыль? Какую сумму заплатили? И всего лишь оформили это распиской?
Ну если сможете суду доказать, что, например, сделка совершена под влиянием обмана, то, возможно и получится что то вернуть.
СпроситьМожно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за франшизу? В конце ноября 2017 г. заплатил деньги и подписал лицензионный договор. Выполнял все рекомендации управляющей компании. Но результатов ноль. Все обещания оказались пустышкой. Когда им объяснял, что ни одного клиента нет, по сей день, они даже заморачиваться не стали, что бы чем то помочь.
Надеюсь на Вашу помощь.
Договор прилагается.
Добрый день!
У Вас по условиям заключенного договора нет возможности расторгнуть его в одностороннем порядке. Только по соглашению сторон.
СпроситьДобрый вечер. Для этого вам необходимо написать заявление на расторжение договора на основании статьи 450 Гражданского кодекса. Хорошего приятного вечера.
СпроситьУважаемый Вадим! Спасибо за Ваш вопрос. Вы должны знать, что взыскать сумму Вы можете только в судебном порядке. Как конкретно это сделать, каковы перспективы дела и сколько денег возможно вернуть, можно ответить только после изучения заключенного Вами договора и всех иных обстоятельств дела. Можете выслать мне копии документов и переписки на эл.почту:pravo_info@inbox.ru или позвоните: 8-928-044-00-08. С уважением Владимир Александрович.
СпроситьКУПИЛА ФРАНШИЗУ, ПО ДОГОВОРУ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ
Всем доброго времени суток. Образовалось у меня очень весёлая история, решила купить франшизу по скидке за 100 т. р
Подписала договор, все как положено. А дальше началось веселье. По договору мне должны были предоставить сайт для работы, начать обучение и прочее. Организатор этого всего практически не держал меня в курсе дел, односложно отвечал на сообщения, когда я спрашивала, как там дела с сайтом? Его должны были для меня сделать. В итоге кое как ИМЕННО ВЫБИЛА информацию из организатора, что будут задержки и сайт будут долго делать. Ну хорошо, я человек терпеливый - жду. Периодически интересуюсь как там идут дела и сколько ещё его будут делать. Меня периодически игнорируют, начинаю волноваться. Прошло 3,5 месяца. Снова пишу о готовности, на что отвечают «скоро». Проходит снова пол месяца, пишу - игнорируют. Тут я уже со злости пишу, что буду писать претензию о возврате средств и если надо пойду в суд и полицию. На что мне отвечают «ой, да не надо меня пугать. Я свои права знаю»
Максимально грубо со мной разговаривают. Я просто просила держать меня в курсе продвижения дел, я заплатила не маленькую сумму, и считаю что меня как минимум должны держать в курсе всего. На что мне прилетают гневные голосовые «я вам ничего не должен, милочка» это вообще нормально? Мне откровенно хомят и с этим человеком уде нет никакого желания продолжать «сотрудничество». Деньги он не возвращает, и называет уде меня мошенницей. Мол, он мне все там делает (сайт) и отдал не маленькие деньги а я требую возврат. Но по факту я ни сайта и никаких других услуг по договору в глаза не видела. Мне до сих пор ничего не прислали. Что мне делать в данной ситуации? Единственное, что я сейчас хочу, это вернуть свои деньги. Уже нет никакой речи о работе с ним, даже если он пришлёт сайт спустя 4 месяца.
Наталья, вы все правильно понимаете, что нужно подавать франчайзеру (лицензиару) письменную претензию. В претензии указывайте какие существенные нарушения договора им были нарушены, ссылайтесь на ст 450 гк РФ и требуйте расторжения донора и возврата денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в арбитражный суд.
СпроситьЧтобы вернуть свои деньги вам придется расторгать этот договор. В начале предъявите претензию - расторжении договора и возврате денег в связи с тем что не исполняются обязательства. В претензии обозначьте срок для удовлетворения ваших требований дней 10-15.Если в этот срок вашу претензию не удовлетворят-тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с исковым заявлением стст 131-132 ГПК РФ о расторжении договора и возврату денег. В суде согласно ст 56 ГПК РФ вам нужно будет доказывать неисполнение обязательств. Сможете суду предоставить доказательства ст.55 ГПК РФ неисполнения обязательств-значит суд удовлетворит ваш иск. И на основании судебного решения ст 13 ГПК РФ вы сможете вернуть свои деньги.
СпроситьЗдравствуйте Наталья
Для возврата денег ваш алгоритм дествий:
1. Направляете претензию - требование о возврате денег с обозначением даты возврата и обосновывайте причину (в свободной форме с изложением ваших доводов) . Направляете почтой заказной с описью для подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора
2. В соответствии со ст. 22 Закона О защите прав потребителе ждете 10 дней для ответа, а далее в суд с иском ол взыскании денег и пени в размере 1% за каждый день просрочки возврата с суммы 100 000 т.р.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору в соответствии со ст. 32Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно пп. «А» п.32 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 неустойка (пени) в размере, установленном в ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», взыскивается без ограничения какой-либо суммой.
СпроситьНаталья, Доброго дня Вам.
Конечно, Вам сначала надо писать претензию на юридический адрес Франчайзера.
На основании статьи 450 ГК РФ:
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В претензии просите расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Установите сами разумный срок для исполнения Вашего требования.
Если Ваши требования добровольно не исполнят и деньги не вернут, то в таком случае судебный порядок, на основании норм права, предусмотренных статьями 3, 131, 132 ГПК РФ.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте, Наталья, совершенно верно мыслите, с подобными людьми не стоит иметь дела. В подобной ситуации подавайте письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, ссылаясь на ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
...Такая просрочка исполнения обязательств со стороны Вашего контрагента является существенным нарушением условий договора и может быть причиной одностороннего расторжения договора. В случае отказа или игнорирования Вашего требования подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора по причине неисполнения его условий и возврате денежных средств. Удачи Вам в решении вопроса.Спросить2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Здравствуйте.
Наталья, что за франшизу Вы купили за такую сумму? Вы его в Роспатенте регистрировали? Франшиза - это в быту. По закону - это договор коммерческой концессии, условия такого договора регулируются главой 54 ГК РФ.
В соответствии со ст.1027 ГК РФ:
1. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
И такой договор подлежит государственной регистрации, ст.1028 ГК РФ.
При этом, в соответствии со ст.1031 ГК РФ:
1. Правообладатель обязан передать пользователю техническую и коммерческую документацию и предоставить иную информацию, необходимую пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по договору коммерческой концессии, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав.(п. 1 в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
2. Если договором коммерческой концессии не предусмотрено иное, правообладатель обязан:
обеспечить государственную регистрацию предоставления права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии (пункт 2 статьи 1028);
(в ред. Федеральных законов от 18.12.2006 N 231-ФЗ, от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников;
контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора коммерческой концессии.
Дело в том, что односторонний отказ от такого договора без обращения в суд возможен только по инициативе правообладателя - в случае нарушения условий договора пользователем.
В остальных случаях расторжение договора возможно, если сторона договора существенно нарушает его условия – так, что второй стороне причиняется ущерб, который значительно превышает выгоды, на которые был обоснованный расчёт при заключении сделки. Соответственно, применяются положения ст.450 ГК РФ:
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
То есть, Вам необходимо будет обращаться в суд. Но в случаях расторжения договора законом предусмотрен обязательный досудебный порядок. В соответствии со ст.452 ГК РФ:
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Поэтому, обращайтесь к правообладателю сначала с претензией о нарушении условий договора, (в нем должен быть указан, в том числе, срок передачи Вам сайта), неисполнении обязательств, требуйте возврат денег в связи с этим. И в случае отсутствия результата - обращайтесь с иском в суд.
СпроситьДоброго времени суток! Вернуть деньги за франшизу вы можете согласно условиям договора, то есть, юристам нужно ознакомиться с договором.
СпроситьМожно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? В мае 19 г.была куплена франшиза. Не заработано ни рубля. По факту бессмысленная франшиза и трата денег (
Можно расторгнуть договор. Начните с направления франчайзеру письменной претензии.
СпроситьНадо договор смотреть. Вообще, в 99% эти франшизы - это "развод" для "лохов".
С уважением.
СпроситьВсе зависит от условий договора который вы подписали, все договоры разные и составляются с разными условиями, что там у вас написано только вы знаете. Советовать что-то без договора невозможно, только гадать. Но обычно это очень сложно, так как никто гарантий не дает в таких договорах что прибыль будет. Предприниматльская деятельность рисковая. Нужно изучить договор, возможно есть за что зацепиться, но шансов скорей всего не сильно много.
СпроситьКак вернуть деньги за франшизу?
Купил франшизу в апреле 2016 года. Заключили сначала договор о намерения, потом лицензионный договор я, подписал отправил подписанные мною сканы. Оплату паушального взноса делал через ЛЕ Сбербанка 4 платежаи по 50 т. р. Франшиза оказалась нежизнеспособной в нашем городе. Проработав в ноль 2 месяца решил закрыть убыток-400 т. р возможно ли вернуть хотя бы свои 200 т.р. На их нем сайте они обещали доход от 100 т.р в месяц в действительности получается лохотрон.
Руслан Александрович, ситуация не простая.
обращаться за помощью не к кому. Для этого нет не только органов защиты, но и самих законов. Правда, теоретически, франчайзера можно привлечь к ответственности за недостоверную или недобросовестную рекламу. Но, во-первых, эта ответственность будет чисто символической и неадекватной в сравнении с понесенными вами затратами. Во-вторых, нам вообще неизвестны прецеденты, когда в подобных случаях применялись нормы действия этого закона «О рекламе».
К сожалению ваша ситуация аналогична той, в которую попали вкладчики пирамид типа МММ. Власти знают, что они жулики, но бросают Вас полностью на их произвол. Единственный выбор, который для Вас был – не попадаться на их удочку. Но Вы, увы его уже упустили…
Спросить