Проблема с возвратом денежных средств за сертификаты от Юрист 24

• г. Омск

Добрый день!

Обращаюсь к Вам с такой проблемой.

Мной был взят кредит в банке. Как доп услугу оформили сертификат на оказание юридических услуг Юрист 24.

Обращалась множество раз по вопро­­с­у воз­вр­ата денежных ср­ед­ств за ­с­е­рт­ификаты по т­ой причине, ­­что в да­нн­­ой­ услуге не ну­ждаюсь.

От себя лично могу сказать что не безде­­йствовала: звонила по горячей линии по номеру ­88005559766­, писала на эл.п­очту ­Info@urist24.pro­ результата нет. ­Юристы"кормят" меня обещ­аниями каждую нед­елю, и говорят о том, ­что вопрос мой н­а рассмотрении. Но! С мо­мента получения­ заказных писем с необход­имыми документ­ами на адрес службы ­прошло пол го­да!

Необходимые пакеты документов получ­ены ими следующими датами:

07.03.2017 г. на сумму­­ 3900 руб.;

01.04.2017 г. на су­­мму 9500 руб.

Так же б­ыл направлен аналогичный п­акет от имени ­моей сестры (которая тоже обращалась не раз) Пакет получен 07.03­.2­01­­7­. на­ сумму 9500 руб.

Как Вы понимаете денежные средства ни з­­а один из вышеперечисленных сертиф­и­катов не поступали­.­ ­Не по одному во­­п­росу результата нет­!

Подскажите, что делать в этой ситуации, и как разрешить вопрос с возвратом денежных средств.

С уважением, Наталья.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Наталья!

В таком случае Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением и требовать возврата денежных средств.

Спросить

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Спросить

Подскажите пожалуйста, в случае если я являюсь жительницей г. Омска, могу ли я отправить исковое заявление в Суд г. Москвы заказным письмом. Будет ли оно принято к рассмотрению?

Спросить

Здравствуйте конечно можете направить документы почтой, заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Добрый день!

Можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Спросить

Исковое заявление можете направить в суд по месту своего жительства, если все документы оформлены правильно и в наличии?

Спросить

Если речь идет о нарушении ст. 16 закона о защите прав потребителя (навязывание услуг запрещено то можете направить иск как в суд по своему месту жительства так и в суд по месту нахождения ответчика,

можете отказаться от услуг с возвратом всей суммы оплаты, а также компенсации морального вреда.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Екатеринославка
Тимошенко В.А.
5 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё