Проблема с возвратом денежных средств за сертификаты от Юрист 24
Добрый день!
Обращаюсь к Вам с такой проблемой.
Мной был взят кредит в банке. Как доп услугу оформили сертификат на оказание юридических услуг Юрист 24.
Обращалась множество раз по вопросу возврата денежных средств за сертификаты по той причине, что в данной услуге не нуждаюсь.
От себя лично могу сказать что не бездействовала: звонила по горячей линии по номеру 88005559766, писала на эл.почту Info@urist24.pro результата нет. Юристы"кормят" меня обещаниями каждую неделю, и говорят о том, что вопрос мой на рассмотрении. Но! С момента получения заказных писем с необходимыми документами на адрес службы прошло пол года!
Необходимые пакеты документов получены ими следующими датами:
07.03.2017 г. на сумму 3900 руб.;
01.04.2017 г. на сумму 9500 руб.
Так же был направлен аналогичный пакет от имени моей сестры (которая тоже обращалась не раз) Пакет получен 07.03.2017. на сумму 9500 руб.
Как Вы понимаете денежные средства ни за один из вышеперечисленных сертификатов не поступали. Не по одному вопросу результата нет!
Подскажите, что делать в этой ситуации, и как разрешить вопрос с возвратом денежных средств.
С уважением, Наталья.
Здравствуйте, Наталья!
В таком случае Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением и требовать возврата денежных средств.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Подскажите пожалуйста, в случае если я являюсь жительницей г. Омска, могу ли я отправить исковое заявление в Суд г. Москвы заказным письмом. Будет ли оно принято к рассмотрению?
СпроситьЗдравствуйте конечно можете направить документы почтой, заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день!
Можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Исковое заявление можете направить в суд по месту своего жительства, если все документы оформлены правильно и в наличии?
СпроситьЕсли речь идет о нарушении ст. 16 закона о защите прав потребителя (навязывание услуг запрещено то можете направить иск как в суд по своему месту жительства так и в суд по месту нахождения ответчика,
можете отказаться от услуг с возвратом всей суммы оплаты, а также компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы при оформлении кредита - добровольное подключение дополнительных услуг без возможности вернуть деньги
Неисполнение условий договора и задержка с передачей документов - можно ли забрать их у юриста до суда?
Отказался от услуги «Юрист 24» и хочу вернуть деньги - что делать?
