Как поступить, если не можешь выкупить товар и получаешь угрозы судом?
Здравствуйте. По телефону мне предложили товар. Я сделала заказ. Но сейчас у меня нет возможности его выкупить. Мне звонят и пишут угрожая судом. Что в этом случае делать? Заранее спасибо.
Если товар уже отправлен, вы имеете право его не выкупать. Единственное, что вам могут предъявить – это оплатить почтовые расходы.
Спросить
Добрый день! Ничего не делайте не обращайте внимание, ничего Вы не нарушили, если будут звонить, скажите им про статью 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая позволяет Вам отказаться. Думаю после этого перестанут звонить.
Спросить
Я не знаю информации об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя). Письменный договор я не заключала. В этом случае что делать?
СпроситьВ этом случае просто забыть про них и ничего не покупать, мало ли что могут предложить, тем более как я Вам указал ссылайтесь на ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.Спросить(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Сделала заказ в интернет-магазине по телефону. Сейчас выкупить нет возможности. Сейчас звонят и шлют СМС, заставляют выкупить заказ на почте, иначе передадут дело юристу. Чем мне это все грозит?
Выписала по почте товар. Позже нашла намного дешевле и отказалась от более дорогого. Все это делалось по телефону. Никаких письменных договоров нет. Сейчас мне звонят и требуют выкупить товар, угрожая судом. Что меня ожидает?
Заказала по телефону увиденный в инете некий товар. Посылка пришла на почту. Мне позвонили. Выкупить неть теперь возможности. Мне звонят и грозят судом. Что мне делать.
У меня такая ситуация. Заказала в интернет-магазине товар, он был доставлен на почту, но я прочитав комментарии на форумах об этом товаре, передумала его выкупать. Магазин заставляет меня выкупить товар, угрожая судом и названия каждый день и в течение дня много раз. Может ли магазин через суд заставить меня выплатить почтовые расходы и стоимость товара? Заранее спасибо за помощь!
Проблема с заказом из интернета - задержка, самостоятельная покупка и угрозы судебного преследования
В июле этого года сделала заказ через интернет ждала 1,5 месяца, за это время смогла приобрести его самостоятельно. Товар пришел на почту, мне звонят и требуют получить его. При заказе сроки оговорены не были. Постоянно шлют смс и звонят угрожая подать на меня в суд.
Позвонила неизвестная мне компания (магазин) предложили мне скидку на любой товар в размере 2000 рублей, очень много предлагали товара, навязали туалетную воду, вмести со скидкой сумма получилась 4200, посылка пришла у меня не было возможности её выкупить, сейчас они звонят мне с угрозами, что подадут в суд, пишут что составили иск на сумму 12800, подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?
Сделал заказ товара в интернет магазине, позвонили из магазина, сказали что товар пришел, но цена оказалась выше и товар мне уже не нужен стал, причем сказал, что товар уже не нужен, мне звонят и вынуждают выкупить, т.к. говорят что при заказе я автоматически заключил с ними договор, правомерно ли это и как мне на это реагировать? Спасибо.
Я сделала заказ в интернет магазине, товар пришел на почтовое отделение. Произошли финансовые проблеммы и я не стала выкупать товар с почты. Сейчас звонят какие то калектора и заставляют выкупить товар и оплатить все их издержки, иначе они подают в суд и я должна буду им выплатить 40000. Подскажите что мне делать. Спасибо.
Сделала заказ в интернет магазине, заказ пришел, но у меня нет возможности его забрать, мне на почте сказали через месяц этот заказ отправят назад, но теперь мне звонят коллекторы и угрожают судом.
Позвонили по телефону, якобы с компании МТС, сообщив о возможности потратить 2000 бонусов, накопленных за время пользования услугами. Предложили некоторый товар в устной форме, я сделала заказ на лекарство, оплата наложенным платежом. В дальнейшем за ненадобностью, решила не выкупать посылку, теперь звонят на телефон и требуют выкупа или оплаты пересылки. Имею я право не оплачивать пересылку?
